近日,一位消費者在成都順利提到了心儀已久的奧迪E5 Sportback,并分享了從購車到提車的全過程。這位消費者原本對成都地補抱有期待,但最終得知該補貼已取消。不過,這并未影響他提車的喜悅。
在提車過程中,上牌流程顯得格外清晰。消費者到店后,銷售人員便遞上了一張詳細的流程卡片,使得整個上牌過程變得輕松而有序。
提車時,消費者還收到了不少貼心的禮品。其中,腳墊無功無過,但勝在無異味且貼合度良好;行車記錄儀的U盤容量高達128G,不過其形狀設計略顯尷尬,插入后容易翹起,在扶手箱內放置物品時可能會產生干涉;而原廠香氛則以其宜人的味道贏得了消費者的好評。
新車的前備箱被巧妙地改造成了備用物品存放箱。維修工具、三角應急標、背心等物品一應俱全,且下方均設有粘貼條,可牢固地粘在前備箱的毛氈上,有效減少行車時的噪音。
新車鑰匙方面,消費者驚喜地發現竟然配備了三把鑰匙:傳統鎖芯鑰匙、智能實體鑰匙以及卡片鑰匙。更令人興奮的是,奧迪E5 Sportback還支持UWB數字鑰匙功能。只需將手機或智能實體鑰匙帶入車內,即可完成綁定。綁定后的數字鑰匙可存儲在蘋果卡包里,并支持分享給多達7人。
然而,使用UWB數字鑰匙也需注意一些細節。首先,它僅支持蘋果手機,并需安裝最新系統;其次,分享數字鑰匙時需與被分享者面對面進行,類似于隔空投送。
UWB數字鑰匙技術相較于傳統的藍牙鑰匙和NFC車鑰匙具有顯著優勢。藍牙鑰匙通過APP綁定,可遠程分享和授權,但識別精度和安全性相對較低;而NFC車鑰匙則需貼合感應區才能解鎖,功能較為單一。UWB數字鑰匙則采用超寬帶信號和TOF算法,實現厘米級定位,可精準計算車輛與鑰匙的距離。其安全機制也更為先進,通過物理層三重防護防止信號偽造。
消費者還提到,UWB數字鑰匙在手機沒電的情況下也能使用,這是藍牙鑰匙所無法比擬的。UWB數字鑰匙的識別和解鎖動作更為細膩,根據車主與車的距離先后發生,提升了使用體驗。同時,該技術也支持綁定蘋果手表使用。
在店面體驗方面,消費者對交車儀式贊不絕口。雖然場地不大,但布置得十分精致,配色也相當好看。除了鮮花和小蛋糕外,香氛、U盤等禮品也被精心放置在品牌定制盒子里。
與消費者對接的銷售人員也表現得非常專業、積極和耐心。在APP上下小訂后,銷售人員立即聯系了消費者,并加了微信溝通后續事宜。店面環境也相當不錯,雖然不像傳統4S店那樣龐大,但比隔壁的阿維塔等品牌要大一些。店內除了展車區外,還設有小朋友游玩區和用戶休息區,服務十分精細。
對于如何能在第一時間鎖定現車,消費者也分享了自己的經驗。他建議決心購買、希望首批提車的用戶盡量參加與全國上市發布同步的展廳線下發布會。在展廳上市的現場,找到銷售仔細問詢目前現車的顏色、配置等信息。如果剛好有符合需求的現車,只要第一時間鎖單,大概率就能鎖定現車。
這位消費者表示,自己之所以能這么快提到車,部分原因在于參加了展廳線下發布會并鎖定了在途現車。雖然排產有順序,但像上汽奧迪這樣力求“上市即交付”的廠家,都會提前將現車發放到各個主要城市。而成都之所以能有這么多現車,據說是因為半個月前的成都車展上小訂訂單量相當可觀。