全球知名研究機構Gartner最新發布的《通信運營商客戶與業務運營人工智能魔力象限報告（Magic Quadrant? for AI in CSP Customer and Business Operations）》中，亞信科技憑借在通信人工智能領域的卓越表現，再度躋身"領導者"象限。這是該企業連續第二年獲得此項殊榮，更在"市場銷售"與"客戶旅程"兩大核心能力的專項評估中，從全球參評廠商中脫穎而出，位列榜首。

Gartner的評估體系圍繞"戰略視野完整性"與"執行能力"兩大核心維度展開，將參評企業劃分為領導者、挑戰者、遠見者和細分市場玩家四個類別。通過市場銷售效能、客戶旅程優化、收入管理創新等三大領域的綜合表現，結合14項細分指標的深度分析，亞信科技的技術實力與市場影響力獲得權威認證。研究報告特別指出，該企業在通信行業人工智能解決方案的商業化落地方面展現出顯著優勢。

作為通信技術領域的創新引領者，亞信科技依托二十余年的行業沉淀與自主核心技術，構建了覆蓋BSS（業務支撐系統）、OSS（運營支撐系統）的全棧解決方案體系。其產品矩陣兼具傳統AI與生成式AI的融合能力，已形成三大核心競爭優勢：通過"淵思·行業大模型產品體系"實現與運營商現有系統的深度耦合，在20余個省份完成160余個商業化項目部署；提供高度定制化的技術方案與靈活部署模式，成功服務全球超大規模用戶群體；攜手產學研伙伴共同推進《AI Native重構軟件方法論》的實踐應用，推出多款獲行業高度認可的智能解決方案。

在技術創新層面，亞信科技持續深化"淵思"大模型體系的研發迭代，重點強化智能計費優化、客戶意圖精準分析等核心功能。針對通信行業用戶規模擴張與業務復雜度提升的雙重挑戰，其解決方案有效保障了運營商的運營效率與服務質量。特別是在海外市場拓展中，定制化產品策略與彈性商業定價模式，成為企業贏得國際客戶的關鍵因素。

此次蟬聯Gartner全球魔力象限"領導者"稱號，既是對亞信科技技術領先性與市場適應性的雙重肯定，也印證了其"客戶導向+生態共建"發展模式的成功。面對人工智能驅動的行業變革，亞信科技正通過前沿技術研發與產業生態布局，為全球通信運營商提供智能化轉型的可靠路徑，助力合作伙伴在效率提升、體驗優化與業務創新等領域實現突破性進展。