近期，阿里巴巴集團內部發生高層人事變動，前釘釘總裁葉軍（花名“不窮”）已正式離職。在7月14日確認此消息時，葉軍表示計劃先休息一段時間，放松并放下手頭的工作。

葉軍于2020年9月接任釘釘總裁一職，彼時正值釘釘創始人陳航因與阿里云“云釘一體”戰略理念不合而選擇離職創業。陳航曾公開表示，由于集團推行云釘一體化戰略，他只能選擇離開，因為釘釘的使命是服務于中小企業，而非專注于阿里云的大客戶。

在葉軍的領導下，釘釘以“云釘一體”為方向，于2021年組建了專門服務于政務、金融、能源等核心行業的“A1000團隊”。該團隊由阿里副總裁庫偉擔任COO，負責政企市場的拓展工作。

2022年，釘釘開始內測付費功能，并提出了在2025年實現盈虧平衡的目標。據釘釘公布的數據顯示，截至2024財年上半年（即2023年4月至9月），其年度經常性收入（ARR）已達到2億美元（約14.5億元人民幣），這一成績在國內協作工具市場中處于領先地位。

然而，此后阿里財報中未再披露釘釘的收入數據，商業化進程中的挑戰逐漸顯現。盡管釘釘的日活用戶已突破1.99億，但付費轉化率仍然偏低。

自2023年起，阿里巴巴集團整體戰略轉向“AI優先”，釘釘成為大模型場景落地的重要平臺。在葉軍的推動下，釘釘接入了“通義千問”大模型，并陸續推出了多項AI新功能和解決方案。

不過，AI能力的加入也帶來了平臺化策略的“適配焦慮”。為了滿足大客戶定制需求，約60%的研發資源被占用，導致產品更新碎片化，用戶體驗的一致性有所下降。

2025年3月底，釘釘創始人陳航（花名“無招”）宣布回歸，并重新擔任CEO一職。與此同時，葉軍被調離釘釘，回歸阿里巴巴集團擔任其他職務，期間他曾擔任集團CEO助理。

據釘釘內部員工透露，陳航此次回歸的主要目的并非直接管理釘釘，而是專注于AI領域的發展。與葉軍強調行業方案和規模化商業化不同，陳航更加注重產品的打磨和用戶體驗的提升。他回歸后，立即著手整頓內部考勤制度、優化基礎功能，并重新審視收費策略，主張“讓釘釘回歸初心”。