在山西博物院的展廳內，一位身著華麗晉繡服飾的虛擬形象“青鳥”正引領著游客穿越歷史長河，講述著三晉大地的輝煌文明。而在遙遠的伊犁將軍府，一位栩栩如生的數字人“將軍”正耐心地為游客答疑解惑，仿佛歷史與現代在這里交匯。另一邊，VR大空間體驗館內，游客們正跟隨神獸“文瑤”的腳步，在虛擬的鹿吳山中展開一場驚心動魄的冒險之旅。

隨著2025年的到來，文旅景區間的競爭已不再局限于傳統的模式，獨特的體驗感成為了吸引游客的關鍵。在這一背景下，“AI數字人+虛擬現實”技術的融合，為文旅行業注入了新的活力。通過這一組合，文旅企業得以從IP孵化到場景落地，獲得全周期、全方位的解決方案，從而打破了傳統服務的界限，為游客帶來了前所未有的個性化游覽體驗。

在IP打造方面，借助高精度數字人技術和自研的AI引擎，地域特色、歷史人物等被賦予了新的生命，轉化為生動形象的數字人IP。這些數字人IP不僅能在景區內擔任代言人或講解員，還能通過新媒體平臺進行營銷推廣，迅速提升景區的知名度和影響力。例如，平頂山博物館的觀音數字人，以其莊嚴的形象和貼近Z世代的語言風格，贏得了游客的廣泛贊譽。而在湖南旅發大會上，一個火爆的數字人IP更是帶動了三條特色旅游線路的熱度，成為社交媒體上的焦點。

AI數字人在文旅體驗中也發揮著重要作用。作為隨身導游，它們能實時為游客提供導覽講解服務，無論是展品的詳細信息還是歷史文化的深入探討，都能得到迅速而準確的回應。AI導游還能根據游客的興趣和需求，快速生成個性化的旅行路線，并提供景區美食、周邊交通、文創產品等最新資訊的查詢和推薦服務。這種智能化的服務不僅提升了游客的參與感和滿意度，也大大減輕了景區工作人員的負擔。

在景區運營方面，AI數字人技術的應用也帶來了顯著的改變。針對高峰期服務壓力大的問題，景區可以在線上線下部署AI數字人客服及一體機設備。這些設備能夠提供智能咨詢、票務購買、講解員預約、設施指引等多種服務，并支持多語言交互功能。這不僅降低了人工成本，還提高了服務效率和游客的便利性。

而在消費創新方面，MR和VR技術的引入更是為景區帶來了全新的消費體驗。借助MR技術，游客可以在現實空間中與虛擬的歷史人物、展品等進行深度交互，仿佛置身于歷史場景之中。同時，VR大空間體驗館也為游客提供了獨具特色的虛擬體驗產品，豐富了景區的消費場景并促進了增收。