梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司近期已向國家市場監督管理總局提交了一份召回計劃,編號為S2025M0089V。此次召回行動定于2025年5月30日正式啟動,針對的是特定時間段內生產的進口G級汽車。
據悉,此次召回涉及的是2024年4月2日至2024年10月11日期間制造的共計1715輛進口G級汽車。問題的根源在于這些車輛的電控車輛穩定行駛系統(ESP)控制單元存在軟件偏差。這一偏差可能導致在ESP系統發生硬件故障時,車輛組合儀表上顯示的警告信息不準確。
具體來說,當車輛的ESP系統檢測到故障時,本應向駕駛員發出明確且及時的警告,以便駕駛員采取相應的安全措施。然而,由于軟件偏差,警告信息可能無法正確顯示,從而增加了行車安全隱患。這一狀況顯然不符合國家關于車輛安全性能的相關標準。
為了保障消費者的行車安全,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司決定采取主動召回措施。公司將通知相關車主,并安排免費檢查和軟件升級服務,以消除這一安全隱患。車主們被建議密切關注公司的召回通知,并在收到通知后盡快與經銷商聯系,安排車輛的維修事宜。
梅賽德斯-奔馳還表示,將加強對車輛生產流程和質量控制的監督,以確保未來生產的車輛不再出現類似問題。公司承諾將持續關注產品的安全性和可靠性,為消費者提供更加優質的汽車產品和服務。