近期，有關(guān)深藍汽車在車機系統(tǒng)中強制推送開機廣告的事件引發(fā)了車主們的廣泛不滿。多位車主通過微博等社交平臺投訴，指出深藍汽車在未提前通知的情況下，向他們的車輛車機系統(tǒng)強行植入了時長約三秒的開機廣告。

據(jù)車主們反映，這些廣告通常以“感恩回饋，面向首任車主發(fā)放專屬購車券”為宣傳語，出現(xiàn)在車輛啟動時的車機屏幕上。一些車主表示，在初次看到這些廣告時感到十分困惑和憤怒，認為這一行為嚴重侵犯了他們作為車主的權(quán)益，并對駕駛安全構(gòu)成了潛在威脅。部分車主隨即通過“深藍管家”等渠道進行了投訴。

在網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于此事的討論也愈演愈烈。不少網(wǎng)友紛紛發(fā)聲，指責(zé)深藍汽車的行為不僅影響了車主的用車體驗，還給他們帶來了極大的精神壓力。有網(wǎng)友明確要求深藍汽車進行賠償和道歉，并永久關(guān)閉車機廣告。

面對車主們的強烈反應(yīng)，深藍汽車于5月27日通過其官方微博發(fā)布了一份道歉公告。公告中，深藍汽車對車機系統(tǒng)開屏廣告給車主們帶來的不便表示了深深的歉意，并解釋了此次廣告推送的初衷是為了回饋深藍車主，并提醒已購首任車主查收深藍S09專屬購車券。然而，由于溝通不當(dāng)和考慮不周，這一行為給車主們帶來了困擾。深藍汽車承諾，未來將不斷改進服務(wù)質(zhì)量，確保車主的用車體驗，并明確表示不再通過車機通道向用戶推送類似的權(quán)益提醒。

深藍汽車的CEO鄧承浩也在公告下評論并轉(zhuǎn)發(fā)，表達了對車主們批評的接受和誠摯的歉意。他透露，內(nèi)部已經(jīng)進行了流程優(yōu)化，以確保未來能夠以更好的方式向車主們傳達深藍汽車的福利信息。鄧承浩還提到，在接待老車主時，發(fā)現(xiàn)有一半的車主都不知道有一萬元的專屬購車福利，因此他要求團隊必須讓更多客戶了解這一權(quán)益。然而，這一嘗試卻以失敗告終，他為此向車主們表示歉意，并希望得到大家的諒解。

還有一張深藍汽車CEO鄧承浩在社交媒體上發(fā)布的圖片顯示，他站在一輛深藍汽車旁，面帶微笑，似乎是在向車主們表示歉意和承諾改進的決心。這一舉動也進一步表明了深藍汽車對于此次事件的重視和對于車主們反饋的積極回應(yīng)。

此次事件不僅引發(fā)了車主們對于深藍汽車服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)疑，也引發(fā)了社會對于車企在智能化、互聯(lián)網(wǎng)化進程中如何平衡用戶體驗和商業(yè)利益的思考。希望深藍汽車能夠從中吸取教訓(xùn)，積極改進服務(wù)，以贏得車主們的信任和支持。