在當今營銷領域,一股反思的浪潮正在悄然興起。精準營銷,這個曾經被視為革命性工具的策略,如今卻陷入了自我設限的困境。過度追求精準,不僅未能帶來預期的收益增長,反而引發了一系列連鎖反應,讓不少品牌深陷內卷,利潤下滑,品牌建設受阻,發展空間受限。
首要問題在于,精準營銷導致了嚴重的同質化競爭。在一次提案會議上,多家乙方公司提出的策略幾乎如出一轍,缺乏新意。當被問及是否有其他創新方式時,他們竟反問:“不做這些還能做什么?”這種思維定式,讓營銷領域變得單調乏味,缺乏想象力。所謂的精準營銷,不過是對互聯網廣告平臺策略的盲目追隨,從5A人群到反漏斗模型,最終都導向了同樣的用戶群體和競價策略。平臺通過算法推薦,誘導品牌陷入價格戰,加劇了內卷現象。
其次,精準營銷并未如預期般帶來高額利潤。原本旨在提高ROI的策略,如今卻成了利潤增長的瓶頸。沃爾瑪的供應商利潤微薄,便是這一現象的縮影。互聯網平臺如同現代的沃爾瑪,掌握了定價權,品牌只能淪為血汗工廠。那些所謂的成功案例,往往只是平臺為了展示自身實力而精心包裝的“包案例”,缺乏普遍適用性。
再者,精準營銷難以打造出有影響力的品牌。以某音上的溫博士為例,盡管年銷售額高達數十億,但在非目標人群中幾乎無人知曉。這種過度聚焦于特定人群的策略,加劇了品牌的白牌化趨勢。理膚泉因過度承諾效果而翻車的事件,也凸顯了精準營銷在品牌建設上的局限性。相比之下,那些敢于突破精準營銷框架的品牌,如兔頭媽媽和袋鼠媽媽,通過大眾傳播策略成功提升了品牌知名度。
精準營銷還面臨著規模困境。雖然某書和某音等平臺能夠幫助品牌實現從0到1的突破,但在后續發展中往往難以將動能轉化為勢能。蕉下等品牌的例子表明,過度務實的營銷策略限制了品牌的發展空間。而那些敢于冒險、敢于投入大眾傳播的品牌,則往往能夠取得更顯著的成長。
更重要的是,精準營銷讓品牌失去了大眾傳播的能力。當年的韓束通過短劇成功破圈,珀萊雅紅寶石3.0則通過線上線下相結合的營銷策略取得了顯著成效。這些案例表明,即使是最依賴精準營銷的化妝品行業,也離不開大眾傳播的助力。然而,如今絕大多數品牌卻陷入了精準營銷的陷阱,忽視了大眾傳播的重要性。這種趨勢不僅限制了品牌的發展空間,還導致了創意的缺失和冒險精神的喪失。
在AI時代,創意人才變得愈發稀缺。隨著爆款模板的普及,越來越多的品牌開始轉向AI營銷。然而,這種趨勢卻削弱了品牌對人性的理解和對創意的追求。與精準營銷相比,大眾傳播更注重對集體記憶的塑造和對人性公約數的把握。這種差異讓兩代品牌人之間形成了明顯的分水嶺。
最后,精準營銷讓品牌失去了冒險精神。在追求確定性的過程中,品牌變得愈發保守和謹慎。他們寧愿模仿競品也不愿冒險創新。這種趨勢不僅限制了品牌的成長潛力,還讓整個營銷領域陷入了集體平庸的困境。相比之下,那些敢于冒險、敢于創新的品牌則往往能夠脫穎而出,成為行業的佼佼者。