近期，一些吉利車主遭遇了一場突如其來的尷尬。據報道，繼領克等汽車應用在上月遭遇故障后，吉利銀河App于5月13日也出現了嚴重問題，導致眾多車主無法正常使用車控功能。

據多位車主反映，吉利銀河App在當日突然崩潰，車輛遠程控制、狀態更新等功能均無法使用。這一情況對于那些習慣依賴App進行車輛管理的車主來說，無疑是一個措手不及的打擊。特別是那些未攜帶實體鑰匙或不小心將鑰匙鎖在車內的車主，更是因此被困在了車外，無法進入或啟動車輛。

面對這一突發狀況，吉利銀河官方迅速在社區內發布了公告，對車主們表達了歉意，并解釋了事故原因。公告指出，此次App故障是由于運營服務商的網絡波動所導致，使得車輛遠程控制、賬號登錄等核心功能暫時失效。吉利銀河方面已經緊急與運營商取得聯系，并全力推動問題的修復工作。

公告還呼吁車主們保持耐心，等待問題的解決。吉利銀河承諾將盡快恢復App的正常運行，以確保車主們能夠重新獲得便捷的車輛管理體驗。

對于此次事件，車主們紛紛表示希望吉利銀河能夠加強技術保障，避免類似情況再次發生。同時，也提醒廣大車主，在依賴智能應用的同時，不要忽視實體鑰匙的重要性，以免在關鍵時刻遭遇不便。