近期，哪吒汽車的用戶遭遇了一場突如其來的網(wǎng)絡困擾。據(jù)多位網(wǎng)友反饋，從昨日開始，哪吒汽車的官方APP出現(xiàn)了斷網(wǎng)現(xiàn)象，導致用戶無法通過APP進行車輛控制。

一位網(wǎng)友分享了他的親身經(jīng)歷，他發(fā)現(xiàn)自己的車鑰匙和機械鑰匙都在車內(nèi)，但車輛的所有車門竟然無法打開。在緊急情況下，他嘗試使用APP打開了后備箱才得以進入車內(nèi)。這位網(wǎng)友還特別提醒其他哪吒車主，不要輕易退出APP賬號，因為一旦退出，可能將無法再次登錄。

另一位網(wǎng)友則透露，哪吒汽車的服務器在昨日下午3點左右出現(xiàn)了故障，導致車輛無法進行遠程控制。他建議車主們保持APP賬號登錄狀態(tài)，只要賬號不退出，即使使用藍牙鑰匙也能勉強使用車輛。然而，一旦退出賬號，車輛控制功能將完全失效。

還有網(wǎng)友提醒，為了避免APP強制注銷賬戶，建議不要頻繁在APP上進行遠程控制操作。

面對這一突發(fā)狀況，哪吒汽車廠家目前尚未發(fā)布任何官方聲明或解決方案。不少車主表示擔憂，并希望廠家能夠盡快采取措施解決問題。同時，售后服務部門也只是建議車主等待兩三天后再看情況。

這場網(wǎng)絡故障給哪吒汽車的用戶帶來了不小的困擾和安全隱患。許多車主表示，他們原本依賴APP進行車輛控制，現(xiàn)在卻不得不尋找其他方式來應對這一突發(fā)狀況。