阿里巴巴近日宣布對其淘天集團旗下的即時零售業務進行重大革新,原有的淘寶“小時達”服務已升級為全新的“淘寶閃購”。這一升級舉措率先在超過50個城市啟動,并預計在5月6日全面推廣至全國,正式邁入即時零售市場的激烈角逐。
淘寶閃購的升級帶來了多方面的顯著變化。首先,消費者將享受到更為豐厚的福利。阿里巴巴攜手餓了么,推出規模超過百億元的補貼活動,涵蓋免單機會和大額優惠券等,旨在吸引更多消費者體驗即時零售的便捷服務。
在供給資源方面,餓了么的全部資源將向淘寶閃購全面開放,包括其餐飲外賣業務。同時,淘寶閃購依托淘天集團在品牌電商商家方面的深厚積累,與眾多商家的城市倉和線下門店展開合作,計劃率先覆蓋200家核心連鎖品牌,以豐富商品種類和服務選擇,為消費者提供更多元化的即時零售選項。
阿里巴巴對內部組織架構也進行了相應調整。在淘系內部,所有與即時零售相關的業務將統一由淘寶閃購負責,餓了么則全力配合,確保業務的高效運作和服務質量。這一調整旨在優化資源配置,提升業務協同效率。
回顧過去,淘寶小時達服務自2024年7月在淘寶首頁全面開放以來,已取得了顯著進展。特別是Apple授權專營店,全國超過3000家門店已全面接入該服務。在過去的一年里,淘寶小時達幾乎對所有品類進行了業務試驗,并經過內部評估,認為在3C數碼、服飾、快消(如母嬰親子)、鮮花綠植、食品生鮮、寵物、玩具等品類上具有較大競爭優勢。截至目前,已有超過300萬家門店開通了淘寶小時達服務,為淘寶閃購的升級奠定了堅實的基礎。