在上海市國際貿易促進委員會與騰訊云攜手舉辦的“智譜新章:AI技術引領汽車行業新紀元”專題論壇上,騰訊集團高層深入探討了AI技術對汽車行業帶來的深遠影響。騰訊集團副總裁、騰訊智慧出行總裁鐘翔平指出,AI技術的革新應用不僅豐富了用戶體驗,更為汽車企業的組織協同、創新效率及市場戰略部署注入了新活力。
隨著AI大模型技術的飛速發展,它不僅加速了各行各業的數字化轉型,更為汽車產業的智能化進程帶來了革命性變化。鐘翔平強調,在穩定的市場環境中,企業間的競爭主要體現為規模優勢,即“大魚吃小魚”;然而,在快速變革的時代背景下,技術創新能力將成為決定企業進化速度的關鍵因素,競爭模式轉變為“快魚吃慢魚”。
騰訊作為汽車產業的數字化伙伴與生態共建者,持續強化在AI大模型、智能計算基礎設施、數字化工具平臺及智能應用等方面的核心競爭力,旨在助力汽車企業更高效、更優質地應用AI技術。通過提升用戶服務、技術創新及組織協同能力,騰訊助力車企在激烈的市場競爭中穩固其市場地位。
鐘翔平認為,AI已成為智能化時代用戶服務的核心驅動力。騰訊通過率先接入DeepSeek,并升級騰訊云TI平臺及知識引擎等智能化工具,為汽車企業提供了基于“騰訊混元+先進開源”的多模方案,以及靈活多樣的AI部署方案,顯著降低了AI應用的門檻。騰訊云與梧桐車聯的合作,通過“座艙智能體”實現了復雜任務的自主規劃與決策,極大提升了用戶服務能力。
在智能駕駛領域,高性能算力、精準數據閉環及可迭代的AI模型是汽車智能化變革的關鍵。鐘翔平表示,騰訊通過提供智能駕駛合規、云和地圖等完整工具產品,滿足了車企智能駕駛研發的全生命周期需求。針對算力應用成本及效率的挑戰,騰訊整合了算力、網絡、數據、安全等方面的先進技術,助力車企構建車云一體化的數據閉環方案,通過穩定高效的AI底座,幫助車企提升算力應用效率,加速研發進程。
鐘翔平還分享了騰訊如何讓AI成為更懂業務的優秀員工。通過為大模型投喂企業專業知識,搭建企業專屬知識庫,騰訊推出了“大模型+知識庫”工具組合,助力車企快速打造專屬AI應用。例如,長安汽車利用這一組合打造的AI說明書,將50多款汽車手冊加載進知識引擎,知識構建效率大幅提升,用戶問答準確率顯著提高。
騰訊云在全球多個地區的節點布局,為比亞迪等企業的全球化組織和業務管理提供了強有力的云服務支持。比亞迪借助騰訊會議的實時翻譯、紀要、總結等AI助手能力,有效提升了出海業務的組織協同效率。
面對AI技術在汽車行業的廣泛應用,騰訊在2025 TIME DAY·騰訊智慧出行技術開放日上宣布,將面向汽車行業升級全棧AI能力,涵蓋AI基礎設施、AI開發與應用平臺及AI場景化應用,助力汽車行業從模型開發到模型應用的全鏈條優化,推動汽車行業智能化升級。
目前,騰訊已與100多家車企和出行科技公司建立合作,其中超過九成車企選擇騰訊云作為合作伙伴。騰訊的座艙解決方案已搭載于超過1500萬輛車上,充分展現了其在AI及云計算領域的優勢能力,為用戶和汽車企業創造了巨大價值。