為預防老年人走失問題,抖音近日面向60歲及以上用戶推出“長輩防走失模式”。該功能在原有“長輩模式”基礎上升級,用戶完成身份驗證后,可綁定一位緊急聯系人并設置安全區域范圍。當系統監測到用戶超出預設范圍時,緊急聯系人將通過抖音彈窗消息、短信等方式接收提醒,若確認老人走失,可一鍵發起尋找協助。

這一功能設計源于社會對老年群體安全的高度關注。據抖音尋人項目統計,2024年全年共尋回412名60歲以上走失老人,占全年尋人總量的近三成。項目負責人表示,從事后快速尋找到事前預防走失,體現了科技助老服務的升級迭代,“我們希望通過技術手段降低老人走失風險,讓每個家庭都能安心團圓”。
抖音尋人項目的前身為2016年2月啟動的“頭條尋人”,其核心技術基于地理位置的精準彈窗分發系統。項目起源可追溯至河北廊坊的一起老人走失事件:2016年,當地一名八十多歲阿爾茨海默病患者走失后,工作人員通過今日頭條平臺向事發地周邊用戶推送尋人信息,僅數小時便收到有效線索并成功找回老人。這一案例直接推動了公益項目的成立。
九年來,項目隨著平臺發展不斷拓展服務邊界。2025年10月數據顯示,抖音尋人累計發布尋人啟事超21萬條,成功幫助2.4萬個家庭重聚,單日最高記錄曾協助200名走失者回家。在找回案例中,失散時間最長達85年,最短僅60秒;年齡跨度從3個月大的嬰兒到101歲的老人,覆蓋各類失散場景。

項目團隊透露,未來將持續優化防走失功能的定位精度與提醒機制,同時探索與社區、醫療機構等社會力量的聯動模式。相關技術專家指出,通過整合AI算法與用戶行為分析,系統對異常移動軌跡的識別準確率已提升至92%,為預防走失提供了更可靠的技術保障。









