2025年，亞馬遜全球開店在中國迎來具有里程碑意義的時刻——進入中國市場滿十年。這十年間，中國跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了從野蠻生長到精耕細作、從依賴流量紅利到聚焦品牌紅利的深刻轉(zhuǎn)變，被業(yè)界視為中國跨境電商發(fā)展的“黃金十年”。如今，站在新舊交替的關(guān)鍵節(jié)點，行業(yè)正從增量擴張邁向以價值、創(chuàng)新與全球化為導(dǎo)向的新階段，眾多出海企業(yè)也在重新審視自身的發(fā)展路徑。

回顧中國品牌出海的發(fā)展歷程，大致可分為三個階段：最初以賣貨為核心的粗放式增長階段，隨后是以系統(tǒng)能力為核心的精細化運營階段，最終發(fā)展到以產(chǎn)品力、品牌力、全球拓展力為核心的高質(zhì)量增長階段。這一發(fā)展脈絡(luò)與跨境行業(yè)的整體演進高度契合，許多品牌正是在這樣的成長軌跡中，從默默無聞走向世界舞臺。

以杭州的CARTMAN品牌為例，其發(fā)展歷程堪稱中國品牌出海的典型樣本。2012年，主營汽車用品、工具、廚房家居等多個類目的CARTMAN決定轉(zhuǎn)型跨境品牌賣家，并于次年正式入駐亞馬遜。在發(fā)展初期，CARTMAN在選品、調(diào)價、備貨等關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏科學(xué)依據(jù)，決策較為隨意。但隨著經(jīng)驗的積累和對平臺的深入了解，他們逐漸找到了適合自己的發(fā)展方法論——利用亞馬遜后臺數(shù)據(jù)進行科學(xué)決策。借助亞馬遜商機探測器工具，CARTMAN匯總消費者評論反饋，將消費者的聲音作為產(chǎn)品優(yōu)化的重要參考。通過分析銷量趨勢，他們能夠敏銳地預(yù)測哪些產(chǎn)品將成為熱門商品。

在庫存管理方面，CARTMAN也面臨著巨大挑戰(zhàn)。由于部分產(chǎn)品淡旺季銷售情況差異極大，庫存壓力和物流成本居高不下。為了解決這一問題，CARTMAN選用了亞馬遜AWD倉以及多渠道配送（MCF）服務(wù)，通過優(yōu)化備貨和物流算法，將半個月的安全庫存和新品庫存轉(zhuǎn)移至AWD倉。這一舉措不僅極大地緩解了庫容壓力，還降低了物流成本，旺季補貨效率相較于以往提高了30%。CARTMAN還對原品牌進行縱向深耕，針對高低端市場打造子品牌。低端子品牌主打性價比，產(chǎn)品注重實用性和耐用性，滿足日常生活基礎(chǔ)需求；高端子品牌則定位高端市場，引入前沿技術(shù)與高級材質(zhì)，為消費者提供極致的使用體驗，全方位提升品牌競爭力。經(jīng)過十余年的發(fā)展，截至2024年，CARTMAN在亞馬遜的銷售額已攀升至2億人民幣，市場覆蓋澳洲、日本、阿聯(lián)酋、沙特站點等多個地區(qū)，并計劃繼續(xù)拓展歐洲站等更多站點。

像CARTMAN這樣的品牌并非個例。在亞馬遜的持續(xù)賦能下，無數(shù)中國品牌從本土制造走向全球舞臺，完成了從“中國工廠”到“全球化品牌”的蛻變。然而，隨著全球跨境電商行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)格局也在發(fā)生深刻變化。2025年接近尾聲，新舊秩序交替的信號愈發(fā)強烈，全球跨境電商的浪潮早已越過了僅憑供應(yīng)鏈優(yōu)勢和信息差就能“躺贏”的階段。

一方面，亞馬遜發(fā)布的《2024亞馬遜全球開店中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書》預(yù)測，2025年海外零售電商規(guī)模將達到3.27萬億美元，滲透率達到13%左右，這兩項關(guān)鍵數(shù)字將在2028年進一步提升到4.07萬億美元和14.5%，行業(yè)增速仍然可觀。另一方面，品牌在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、全球布局等方面都迎來新的能力升級窗口。在這一背景下，2025年跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)出四大明顯趨勢：“價格戰(zhàn)”逐漸讓位于“價值戰(zhàn)”、多市場布局成為生存標配、AI為代表的新技術(shù)革命到來、供應(yīng)鏈地位提升。

在“價格戰(zhàn)”向“價值戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變的過程中，單純的低價策略已難以在市場中立足。過去的價格戰(zhàn)與同質(zhì)化內(nèi)卷逐漸失效，回歸用戶價值與場景體驗成為突圍的關(guān)鍵。誰能以創(chuàng)新精準觸達需求、以體驗構(gòu)建情感連接，誰就能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這不僅是產(chǎn)品的競爭，更是洞察與創(chuàng)造力的比拼。例如，在全球庭院設(shè)備行業(yè)，長期以來存在“季節(jié)性”困局。春夏修剪草坪、秋季清理落葉、冬天除雪，消費者一年下來可能需要購置三臺不同功能的機器，既費用高昂又占用空間。尤其是在美國、加拿大等國的部分高寒地區(qū)，許多州和城市規(guī)定居民必須在降雪后的特定時間內(nèi)清理門前積雪，否則一旦發(fā)生滑倒或交通事故，房主將承擔法律責(zé)任。這意味著即便是年邁的老人或行動不便的人，也得冒著嚴寒去清雪。有些人實在做不到，只能花高價請除雪公司，但這種服務(wù)在暴雪集中時期往往供不應(yīng)求。洞察到這一獨特的市場需求后，Yarbo提出了“1+N模塊化系統(tǒng)”理念，開創(chuàng)了“庭院機器人”這一全新品類。以一臺核心底盤為基礎(chǔ)，通過更換不同功能模塊（如割草、掃雪、吹葉等），實現(xiàn)全年多場景應(yīng)用，讓庭院維護從“季節(jié)性勞動”轉(zhuǎn)向“全場景管理”。這一創(chuàng)新不僅大幅提升了設(shè)備利用率，也從根本上顛覆了傳統(tǒng)品牌依賴單一品類的增長邏輯。在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，Yarbo還借助亞馬遜的電商生態(tài)，逐步建立起屬于自己的信任土壤。通過與亞馬遜戰(zhàn)略大客戶拓展與運營團隊的密切合作，Yarbo摸索出了適合亞馬遜特性的運營節(jié)奏和獨特的市場策略。Prime會員體系帶來的龐大流量，讓品牌能夠觸達全球中高端消費者；公開的評價系統(tǒng)與物流體系的協(xié)同，則讓信任的建立更加具象化。今年三季度，Yarbo的割草機器人模塊在亞馬遜全球同類產(chǎn)品中實現(xiàn)了銷售排名第一。

多市場布局成為生存標配也是當前跨境電商行業(yè)的重要趨勢。“全球化運營”不再是錦上添花的口號，而是對沖風(fēng)險、捕捉增長機遇的必備生存策略。然而，多市場布局并非簡單復(fù)制粘貼，它要求賣家具備跨市場的數(shù)據(jù)復(fù)用能力、深入的本地文化洞察以及運營、內(nèi)容、客服的標準化體系。只有做到這些，才能將不同市場的需求有效分解、逐個滿足，避免盲目擴張。

AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用則驅(qū)動了新一輪的“效率革命”。如果說過去AI只是幫助賣家優(yōu)化廣告、撰寫文案的“助手”，那么2025年，AI已全面滲透到產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈、客服、內(nèi)容等跨境電商全鏈路，成為行業(yè)不可或缺的新“加速器”。在2025亞馬遜全球開店跨境峰會上重磅發(fā)布的“下一代跨境鏈”，就以強大AI技術(shù)作為支撐，賦能跨境電商企業(yè)，一站式解鎖全球商機。例如，亞馬遜發(fā)布的全新的賣家平臺（Seller Central）致力于用生成式AI來改變賣家在亞馬遜上管理業(yè)務(wù)的方式，新升級的賣家平臺將成為一個智能管理中心；亞馬遜賣家助手（Seller Assistant）全面引入Agentic AI功能，實現(xiàn)自主推理、規(guī)劃和行動能力，目前已在美國站點上線，并面向中國賣家開放；創(chuàng)意智能體（Creative Agent）全面革新廣告活動和素材的開發(fā)方式，也已經(jīng)面向中國賣家開放。童裝品牌PatPat已系統(tǒng)性地將AI技術(shù)融入核心業(yè)務(wù)流程。在供應(yīng)鏈管理方面，AI驅(qū)動了需求預(yù)測，通過機器學(xué)習(xí)算法分析歷史銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)性趨勢和市場變化，實現(xiàn)更精準的庫存管理，減少缺貨和積壓風(fēng)險；利用AI分析全球供應(yīng)商數(shù)據(jù)，優(yōu)化采購策略，降低成本的同時確保產(chǎn)品質(zhì)量。在數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷創(chuàng)新方面，擴展AI在產(chǎn)品描述、營銷文案和社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作方面的應(yīng)用，提高內(nèi)容產(chǎn)出效率，實現(xiàn)智能廣告投放。得益于AI多方面的支撐，PatPat 2025年銷售額有望再創(chuàng)新高。

供應(yīng)鏈效率作為品牌的“隱形引擎”，在全球化快速響應(yīng)的今天，其重要性愈發(fā)凸顯。高效的供應(yīng)鏈意味著更優(yōu)的現(xiàn)金流、更高的客戶滿意度和更大的定價空間。它雖不直接面對消費者，卻決定了品牌能跑多快、多遠。供應(yīng)鏈效率提升也是亞馬遜全球開店2026年的四大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點之一。亞馬遜全球開店提出，供應(yīng)鏈不再是被動應(yīng)對挑戰(zhàn)，而是主動創(chuàng)造優(yōu)勢。過去一年，亞馬遜當日或次日達送達商品件數(shù)超過90億件，當日達商品平均銷售額較兩日達高出20%；亞馬遜供應(yīng)鏈Supply Chain服務(wù)著全球超過60萬賣家，每年通過亞馬遜的跨境物流、本地配送和倉儲網(wǎng)絡(luò)運送超過50億件商品。

展望未來，新消費群體的崛起將為跨境電商行業(yè)帶來新的機遇。《Z世代視野下的中國品牌全球化》白皮書指出，Z世代正成為全球化的主力消費者，也在重新定義品牌與用戶的關(guān)系。截至2025年，Z世代約占全球人口的四分之一，消費規(guī)模達9.8萬億美元，預(yù)計到2030年將增長至12.6萬億美元，成為全球規(guī)模最大的消費群體。隨著這些新的消費者成為決策主體，消費鏈路也在悄然改變。他們的價值觀更注重個性化、可持續(xù)性、體驗感和文化認同。這意味著，未來的爆款產(chǎn)品很可能誕生于對某一細分生活方式或文化圈層的深刻理解。未來的出海品牌，不僅要賣產(chǎn)品，更要輸出一種態(tài)度、一種審美、一種生活解決方案。

同時，AI嵌入產(chǎn)品的程度將越來越深。部分品牌從誕生之初，可能就會將AI嵌入產(chǎn)品定義、用戶運營、供應(yīng)鏈管理和內(nèi)容創(chuàng)造的全過程。它們可能沒有龐大的團隊，卻具備極強的市場響應(yīng)速度和個性化的用戶連接能力，成為傳統(tǒng)品牌不可忽視的挑戰(zhàn)者。目前，市面上已經(jīng)出現(xiàn)一些新興公司，依托中國本土強大的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力，借助AI提供的營銷、投流、客服等功能，把產(chǎn)品帶到海外市場。甚至一些“一個人公司”也可以完成全套流程，實現(xiàn)在海外的快速增長。

然而，無論趨勢如何變幻，出海行業(yè)始終遵循著一條不變的法則——不相信快錢。過去十年的行業(yè)洗牌已經(jīng)證明，追逐短期流量、熱衷爆款玩法、忽視產(chǎn)品與品牌的玩家，或許能曇花一現(xiàn)，但注定無法穿越周期。而最終留在牌桌上并不斷壯大的，都是那些愿意在研發(fā)上投入、在用戶體驗上死磕、在品牌建設(shè)上耐心的企業(yè)。這些企業(yè)在每一次面臨“捷徑”誘惑時，依然選擇難而正確的道路，這種定力是過去十年留給行業(yè)最寶貴的答案，也是未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。