證券類應用在經歷10月活躍用戶短暫回落后,11月重新呈現增長態勢。第三方機構監測數據顯示,當月行業月活躍用戶規模達1.72億人次,環比提升2.06%,但較去年同期下降3.20%。這種環比回升與同比下降并存的局面,折射出市場情緒的復雜變化。
在第三方服務平臺領域,頭部應用繼續保持絕對優勢。同花順以3631.51萬月活用戶穩居榜首,東方財富、大智慧分別以1770.44萬和1262.98萬用戶量形成第二梯隊。券商自營平臺方面,華泰證券漲樂財富通以1181.49萬用戶量領跑,國泰海通君弘APP憑借1018.48萬用戶重回千萬陣營,平安證券、中信證券等9家機構用戶規模均超過600萬。值得關注的是,在行業整體承壓背景下,興業證券優理寶和國金傭金寶實現逆勢增長,同比增幅分別達18.36%和14.59%。
市場交投數據印證了用戶活躍度的結構性變化。11月滬深兩市日均成交額降至1.90萬億元,較前月減少11.21%,兩融余額環比下降0.52%至2.47萬億元。但新開戶數據保持韌性,當月新增A股賬戶238萬戶,同比增長3%,前11個月累計開戶數已接近2024年全年水平。這種"增量穩定、存量觀望"的特征,在應用使用行為上表現為用戶登錄頻次提升但交易意愿下降。
人工智能正在重塑行業服務生態。國泰海通最新推出的靈犀APP2.0版本,構建了包含智能選股、實時解盤、風險預警等功能的閉環服務體系,其"多元Agent生態"可同時處理投資咨詢、賬戶診斷等多樣化需求。華泰證券的AI漲樂平臺在11月完成8次功能迭代,新增的"微策略"功能支持用戶通過自然語言設置止盈止損條件,深度思考模式則能提供更完整的投資分析框架。這些創新突破了傳統APP內嵌AI模塊的局限,將智能服務滲透至選股、分析、交易全鏈條。
行業觀察人士指出,當前證券服務領域呈現明顯分化態勢。具備差異化服務能力的平臺通過精準解決用戶痛點持續吸引流量,如興業證券的"游戲化運營"模式有效提升了非交易時段用戶粘性,國金證券將專業投顧策略轉化為AI工具的做法直擊震蕩市選股難題。相反,功能同質化的應用用戶活躍度與市場波動高度相關,在缺乏創新驅動的情況下難以形成持續吸引力。
券商數字化轉型已進入深水區。頭部機構不再滿足于單一功能優化,而是著力構建AI驅動的服務生態。國泰海通打造的靈犀平臺通過多智能體協同,實現了從信息展示到投資陪伴的范式轉變;華泰證券的迭代方向聚焦交易輔助智能化,其最新版本可自動識別用戶持倉并提供個性化操作建議。這些實踐表明,AI與金融業務的融合正從技術疊加轉向價值創造,能否提供有溫度的智能服務成為競爭關鍵。
用戶行為數據揭示出更深層的市場邏輯。雖然11月證券類應用使用時長環比增加,但用戶平均交易頻次下降12%,持倉周期延長至4.2個交易日。這種"高頻登錄、低頻交易"的現象,反映出投資者在市場波動期既保持關注又謹慎操作的心理。券商通過AI技術提升服務精準度的努力,本質上是在構建更有效的投資者教育體系,幫助用戶在復雜市場環境中做出理性決策。










