近日，一款搭載AI助手的手機引發了科技圈的廣泛關注，手機廠商、應用開發者、用戶以及資本市場紛紛投來目光，事件發展猶如一部跌宕起伏的連續劇。從12月1日開始，相關消息不斷發酵，涉及多方利益與眾多技術爭議。
12月1日，字節跳動旗下的豆包團隊推出了豆包手機助手技術預覽版。這款助手展現出的強大功能令人眼前一亮，它能夠在三方外賣平臺進行比價，還能依據小紅書內容制定攻略，甚至可以實現微信聊天等操作，流暢程度超乎想象。這一消息瞬間點燃了資本市場，AI手機概念股熱度飆升，與豆包合作推出測試樣機的中興通訊股價在當日漲停。然而，好景不長，12月2日和3日，中興通訊股價分別下跌1.73%和4.84%，市場情緒急轉直下。
12月3日，更多用戶拿到測試樣機并開始測評，問題也隨之浮現。有用戶反饋，在使用豆包手機助手操作手機功能時，微信出現異常退出甚至無法登錄的情況。微信相關人士回應稱，目前未發現特別動作，猜測可能是觸發了微信的安全風控措施。隨后，豆包手機助手團隊迅速下線了操作微信的功能。
這一事件引發了公眾對豆包手機助手是否侵犯用戶隱私的擔憂。其核心爭議在于，該助手擁有系統級權限，能夠讀取手機屏幕內容。北京漢華飛天信安科技有限公司總經理彭根指出，手機助手讀取屏幕意味著AI可以獲取屏幕上的所有信息，包括銀行卡信息、特殊密碼鍵盤輸入以及聊天記錄等，而不僅僅是特定數據。這一觀點讓不少用戶對自身隱私安全感到憂慮。
針對這些質疑，12月3日晚間，豆包手機助手團隊回應稱，使用操作手機功能需要用戶主動授權調用相關權限，并且在權限清單中進行了明確披露。同時強調，手機助手不會在云端存儲任何用戶屏幕內容，以確保用戶隱私安全。
實際上，AI手機助手依賴高等級系統權限從誕生之初就備受關注。有業內人士分析，若用戶習慣將所有操作交由AI助手代理，連“打開App”這一基本行為都可能被跳過，各類App將面臨被“管道化”的危機。這意味著App的用戶入口價值、廣告變現能力以及生態控制力都會大幅削弱，進而可能徹底顛覆當前以流量分發生態為核心的互聯網商業模式。
在AI手機助手領域，豆包并非先行者。華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等主流手機廠商早已全面布局AI智能體賽道。例如，榮耀YOYO智能體可通過語音交互自動完成點咖啡流程，在Magic8系列發布會上還演示了“自動領券、跨平臺比價”的購物流程；華為在小藝智能體中率先商用A2A機制，實現與其他應用智能體的跨應用協作，如一句話調用深圳航空智能體完成值機選座；vivo和OPPO也在不斷強化端側AI算力與場景適配能力。
除了手機廠商，大模型初創公司智譜也在積極布局。2024年10月25日，智譜官宣推出端側AI智能體“AutoGLM”，具備訂外賣、訂票、回復微信等功能，引發二級市場關注。此后，智譜與三星達成深度戰略合作，將該功能引入三星手機Galaxy S25系列。
目前，手機智能體大多采用“讀屏 + 模擬點擊”的技術路徑。但此前部分手機智能體在執行商品搜索、比價下單等復雜任務時，表現并不理想，僅能跳轉至App搜索頁，或無法完成比價，仍需人工介入。而此次豆包展示出的技術能力，在執行復雜任務時的流暢程度超過以往推出的手機智能體。
有業內技術人員對測試樣機進行分析后發現，在手機“應用權限申請與使用情況說明”中，有一項“android.permission.INJECT_EVENTS；允許應用向系統注入模擬的用戶輸入事件”的描述。技術人士認為，這種權限意味著中興 - 努比亞通過系統私鑰簽名，將豆包手機助手設置為操作系統的一部分，而非外來第三方軟件。正是憑借進程注入，這款AI手機才實現了絲滑、無感且難以限制的跨應用操作體驗，遠超利用無障礙服務的端側AI能力。不過，在Android的權限定義中，INJECT_EVENTS屬于操作系統高危權限。
對于這一權限問題，豆包手機助手團隊解釋稱，INJECT_EVENTS確實是系統級權限，擁有該權限許可，產品才能跨屏、跨應用模擬點擊事件，完成用戶操作手機的任務需求。并且強調，使用該權限需要用戶主動授權，且在權限清單中進行了明確披露，目前行業的AI助手大多需要使用該權限（或類似無障礙權限）才能提供操作手機的服務。
彭根還提到，AI手機助手獲取用戶數據有其內在邏輯。個性化的智能體需依賴大量個人數據來理解用戶意圖，“視覺路線”更是必須具備讀屏權限。他形象地比喻，手機助手就像用戶的“秘書”，只有充分了解用戶個人信息，才能提供更好的服務。但他也指出，AI手機助手“讀取屏幕”功能存在信息泄露風險，開啟該功能時，微信聊天內容和密碼輸入過程都可能被獲取。即便有顯著按鈕需用戶點擊開啟，但若手機助手在后臺運行，用戶難以察覺，相當于將手機控制權交了出去。
豆包方面再次強調對用戶隱私的重視，稱手機助手不會在云端存儲用戶屏幕內容。當用戶指令助手操作手機時，助手雖需讀取屏幕以完成任務，但屏幕和操作過程都不會在服務器端存儲，相關內容也不會進入模型訓練，以此保障用戶隱私安全。
豆包手機助手團隊表示，此次發布的是“技術預覽版”，主要面向行業和AI技術愛好者，部分功能和交互具有創新性，目前行業也未形成明確共識。因此選擇以“預覽版”、少量發售的形式推出，旨在收集各方意見。團隊還稱，完全理解各方的擔憂，AI產品面臨諸多新挑戰，但會以負責任的態度做好相關工作，真誠歡迎各界批評與建議，在堅持創新的同時，努力做好安全和信任保障。
