在汽車工業發展的漫長歲月中,豪華的定義長期被西方品牌所主導。從勞斯萊斯幻影展現的藝術奢華,到賓利慕尚散發的貴族氣質,再到布加迪威龍追求的極致速度,每一款頂級豪華車型都深深烙印著其誕生時代的文化印記。即便是BBA等傳統豪華品牌,也在國內市場樹立了豪華標準,引領了消費潮流,讓后來者難以突破西方構建的豪華框架。
然而,隨著汽車行業電動化、智能化的浪潮席卷而來,豪華的定義正在發生深刻變革。新一代消費者對豪華的追求,已不再局限于品牌溢價和機械性能帶來的情感滿足,而是更加注重技術創新、智能體驗、品質安全以及用戶服務,這些要素正共同重構豪華的價值體系。

問界品牌正是這一變革的踐行者。它打破了傳統車企與消費者之間的“買與賣”關系,將用戶置于造車流程的核心位置。通過“用戶定義汽車”的理念,問界讓消費者參與產品開發、使用和服務的每一個環節。只有用戶認可,車輛才會交付,確保每一臺車都能精準滿足用戶的期待。這種模式不僅提升了用戶的參與感,也讓問界在競爭激烈的汽車市場中脫穎而出。
問界品牌負責人張興海曾表示:“我們希望用戶購買問界汽車后,不僅能獲得安心和自豪,還能在每一天的用車過程中感到放心和開心。”這一理念貫穿于問界的造車哲學中。從品質到服務,問界始終追求極致,以開放的心態傾聽用戶聲音,以敏捷的行動滿足用戶需求,讓用戶在每一個接觸點都能感受到被尊重和珍視。
問界的成功并非偶然。其全系車型累計交付量已突破80萬輛,不斷刷新中國新能源豪華品牌的交付紀錄。其中,問界M9作為賽力斯與華為聯合打造的科技旗艦,自上市以來便以“傳統豪華+科技豪華”的新定位,贏得了行業和用戶的廣泛認可。在50萬以上豪華車市場中,問界M9穩居銷量冠軍,成為問界品牌崛起的重要支撐。

問界M9的成功,離不開其對用戶需求的深刻洞察和高度重視。除了讓用戶參與工廠終檢驗收、認可后提車的創新模式外,問界還在用戶服務和產品迭代上持續發力。例如,近日問界為2024款M9車主推出了華為ADS小藍燈專屬升級服務,通過視覺化方式呈現輔助駕駛狀態,提升車輛與道路使用者的溝通效率,進一步增強行車安全。這一升級不僅不影響車輛的整車質保和保險,還讓車主感受到品牌的誠意和溫度。
在新能源汽車迭代頻繁的背景下,問界M9增程Ultra還推出了甄選配置通道,提供6款車型供用戶選擇,差異主要體現在配色和電動踏板等選裝項上。最快1周內即可交付提車,滿足了用戶對快速提車的迫切需求。這一舉措不僅應對了年底購車潮,還幫助問界在高端新能源市場留住了更多高凈值用戶。
問界的成功,還在于其堅持“智慧重塑豪華”的理念。通過持續的技術創新,問界加速了產品迭代,并在輔助駕駛、智能安全和增程技術等領域取得了領先優勢。張興海多次強調:“非安全不智能、非安全不電動、非安全不豪華。”這一理念貫穿于問界的全系車型中。
問界全系搭載華為乾崑智駕ADS 4輔助駕駛系統,為用戶帶來更安全、更智能的出行體驗。數據顯示,問界輔助駕駛里程已達約38億公里,避免潛在碰撞風險的次數超過200萬次,堪稱輔助駕駛技術的引領者。在增程技術方面,全新一代賽力斯超級增程系統實現了靜謐無感、高集成和高效率三大優勢,熱效率達44.8%,1L油可發電3.6度以上,為用戶提供了更好的增程體驗。
安全是問界品牌的核心價值觀之一。問界首創以場景定義安全,構建了包括“生命保護”“車身防護”“健康呵護”“隱私守護”四大安全領域的智能安全體系,全方位保護人、車、物的安全。這一體系為用戶提供了全生命周期的安全保障,讓問界成為用戶安全的守護者。
問界的努力得到了市場的認可。在保值率、用戶凈推薦值、安全、輔助駕駛、健康指數等權威機構測評中,問界均穩居行業前列。在專業咨詢機構杰蘭路發布的《2025年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》報告中,問界憑借用戶對其未來發展的“超強信心”,蟬聯品牌發展信心指數第一,持續引領智慧出行新時代。
為了進一步深化與用戶的連接,問界將持續舉辦“與用戶共話新豪華”系列活動。通過與用戶的深入交流,問界不斷優化和升級產品,同時讓用戶感受到自己的意見被重視,增強用戶對品牌的忠誠度和自豪感。這一舉措不僅是問界深化高端化布局的重要一步,也是其堅持“造好車、造用戶放心用的車”理念的重要體現。










