在高奢美妝行業競爭日益激烈的背景下，品牌方不斷探索新的增長路徑。支付寶憑借其獨特的“服務型流量”和高凈值用戶群體，逐漸成為高奢品牌拓展市場的關鍵平臺。WPP Media（群邑）作為支付寶廣告的精英伙伴代理商，通過為某知名高奢面霜品牌定制創新策略，成功在支付寶生態中開辟了引流電商的新藍海，為同類品牌提供了可借鑒的實踐樣本。
支付寶的用戶生態具有顯著優勢：其千萬級鉑鉆會員中，半數用戶年齡在18至35歲之間，具備較強的消費能力和對新事物的接受度。這一群體與高奢面霜的目標客群高度重合。基于此，WPP Media（群邑）將支付寶定位為品牌“精準觸達+私域轉化”的核心陣地，幫助品牌避開傳統公域流量的競爭紅海，轉而通過精細化運營實現高效增長。
在人群觸達環節，WPP Media（群邑）摒棄了泛化投放模式，轉而依托支付寶的交易與服務數據構建細分模型。通過分析用戶在美妝、高端零售等領域的消費行為，篩選出對“抗老護膚”“高端美妝”有明確需求的潛在客群。同時，結合品牌既有會員數據進行驗證，確保觸達人群的精準度。這種策略有效解決了傳統公域投放中流量浪費的問題，提升了營銷效率。
互動轉化鏈路的設計則充分體現了品牌調性與用戶體驗的平衡。考慮到高奢用戶對體驗感的重視，WPP Media（群邑）在支付寶會員頻道、支付完成頁等場景設置了輕量化互動入口。用戶可通過領取“專屬護膚咨詢”或“小樣申領券”跳轉至品牌小程序，完成信息留存。這一設計既避免了對用戶的打擾，又實現了從公域到私域的自然引流。
私域運營的深化是實現增量的關鍵環節。WPP Media（群邑）協助品牌在支付寶小程序內搭建“會員專屬服務體系”，為引流而來的用戶提供定制化護膚方案、新品試用反饋等專屬內容。同時，通過支付后優惠券推送等方式，刺激用戶復購與分享。這種“精準觸達-輕量化互動-私域深耕”的全鏈路設計，使品牌在支付寶生態中實現了從曝光到轉化的高效銜接。
WPP Media（群邑）的實踐證明，支付寶并非僅適用于大眾消費品類。通過挖掘其“離消費近、信任度高”的核心優勢，結合精準的人群定位與適配的運營策略，高奢品牌同樣能在此找到增量空間。這一案例為全域營銷布局提供了重要支點，展現了平臺生態與品牌需求的深度融合潛力。
