在Dreamforce 2025年度大會上，谷歌及其母公司Alphabet Inc.的首席執行官Sundar Pichai公開承認，盡管谷歌在人工智能領域深耕多年，但當OpenAI于2022年11月推出ChatGPT時，公司仍需奮力追趕這一創新步伐。
Pichai在談及這一話題時表示，盡管谷歌當時在AI技術上取得了顯著進展，但OpenAI率先推出ChatGPT的事實不容忽視。“我們必須承認，他們在時間上占據了先機。”他提到，如果當時的技術條件允許，谷歌或許能在幾個月后推出類似產品，但當時的技術成熟度尚未達到足以讓用戶認可谷歌發布此類產品的標準。
據Pichai透露，谷歌內部曾因ChatGPT的上線而啟動“代碼紅”警報，迅速調整資源分配，將重點轉向商業化AI產品的開發。他指出，盡管OpenAI當時推出的產品存在一些不足，但其引發的公眾關注度卻超出了預期。
有趣的是，Pichai并未將ChatGPT的上線視為一場危機，反而認為這是一個重要的轉折點。“OpenAI的行動為我們打開了一扇窗。”他解釋道，“即使產品不夠完美，只要能夠率先推出，就能獲得市場的關注和反饋。”
回顧谷歌在AI領域的發展歷程，Pichai強調，公司長期在基礎設施、定制芯片和研究機構等方面進行布局。然而，OpenAI的搶先上線讓他們意識到，在AI產品的推出上需要更加果斷和迅速。“我們必須加快速度，更敢于將產品推向市場。”他總結道。
