一年一度的雙11購物節(jié)再度拉開帷幕,這場被稱作“史上最長”的電商盛宴,今年不僅啟動(dòng)時(shí)間大幅提前,各大平臺(tái)還紛紛推出新玩法、新策略,試圖在存量市場中挖掘新的增長點(diǎn)。中秋國慶假期剛結(jié)束,快手、抖音電商、京東等平臺(tái)便迅速啟動(dòng)預(yù)售,小紅書、淘天等緊隨其后,幾乎所有主要電商平臺(tái)都在十月中旬前完成布局,一場關(guān)于用戶注意力與消費(fèi)力的爭奪戰(zhàn)就此打響。
與往年不同,今年雙11的節(jié)奏發(fā)生了顯著變化。平臺(tái)不再單純追求促銷周期的延長,而是通過與中秋國慶等消費(fèi)旺季的無縫銜接,提前點(diǎn)燃消費(fèi)熱情。抖音電商在節(jié)后第一天就開啟雙11,大量商品頁面標(biāo)注“雙11提前購”,直播間里“保價(jià)雙11”的承諾此起彼伏。淘天則通過每月兩場的“88大促”,將營銷節(jié)點(diǎn)串聯(lián)起來,為商家提供更多測試貨品和調(diào)整策略的機(jī)會(huì)。這種設(shè)計(jì)讓雙11不再是孤立的巔峰時(shí)刻,而是成為全年促銷體系中的一個(gè)有機(jī)組成部分,幫助商家更從容地應(yīng)對物流與倉儲(chǔ)壓力,同時(shí)為消費(fèi)者提供更充裕的決策時(shí)間和更穩(wěn)定的購物體驗(yàn)。
在促銷策略上,平臺(tái)紛紛聚焦“單品”突破。京東新增“官方直降”玩法,直接針對單品維度設(shè)定最低讓利比例,確保價(jià)格競爭力;小紅書首次推出“重點(diǎn)單品”頻道化曝光機(jī)制,入選商品將獲得全場景流量加持,價(jià)格競爭力由平臺(tái)額外補(bǔ)貼保障。這種策略的背后,是平臺(tái)對流量轉(zhuǎn)化效率的深刻認(rèn)知——在無限的貨架與有限的用戶注意力之間,唯有通過打造極具價(jià)格力和話題性的“爆款單品”,才能以點(diǎn)帶面激活整個(gè)大促場域。一個(gè)成功的“爆品”不僅能帶來短期銷售額,更能為品牌創(chuàng)造長期曝光和影響力。
即時(shí)零售的加入,為雙11開辟了新的增長空間。淘天、京東等平臺(tái)積極推進(jìn)傳統(tǒng)電商、本地生活與即時(shí)零售的三位一體整合,通過開拓“近場”消費(fèi)場景,打通線上線下履約鏈路。京東在其雙11商家戰(zhàn)略中強(qiáng)調(diào)“玩轉(zhuǎn)全站流量”,將“秒送”業(yè)務(wù)作為擴(kuò)容新場景之一,并針對即時(shí)零售商家設(shè)立激勵(lì)獎(jiǎng)金池。阿里媽媽則提出“四大場景紅利”,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)近場即時(shí)零售與遠(yuǎn)場電商的協(xié)同,通過淘寶“閃購”實(shí)現(xiàn)“3小時(shí)送達(dá)”服務(wù),帶動(dòng)線下實(shí)體門店銷量。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年雙11嘗試這一合作模式的品牌數(shù)量已達(dá)千量級。然而,即時(shí)零售的紅利目前更多由大品牌承接,中小品牌因門店網(wǎng)絡(luò)和管理體系限制,短期內(nèi)仍難以跨越這道門檻。

AI技術(shù)的深度滲透,成為今年雙11的另一大看點(diǎn)。淘寶推出“AI萬能搜”“AI助手”和“AI找低價(jià)”功能,構(gòu)建以AI為核心的搜索交互矩陣,提升用戶找貨效率;阿里媽媽發(fā)布“萬相臺(tái)AI無界”,為商家提供全鏈路AI經(jīng)營支持。京東在APP 16.0版本中搭載智能搜索推薦功能“愛購”,并重點(diǎn)布局AI數(shù)字人直播,為中小商家提供低成本帶貨解決方案。抖音電商則通過巨量云圖和“即創(chuàng)”等AIGC工具,幫助商家分析消費(fèi)者行為、生成營銷素材。盡管當(dāng)前面向消費(fèi)者的AI應(yīng)用仍處于初級階段,但其在后端經(jīng)營提效上的價(jià)值已初步顯現(xiàn),為平臺(tái)和商家突破存量壓力提供了新的可能。
從節(jié)奏重構(gòu)到單品聚焦,從即時(shí)零售到AI滲透,今年雙11的四大變化共同指向一個(gè)核心:在存量市場中,平臺(tái)和商家正通過更精細(xì)化的運(yùn)營和更創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用,尋找可持續(xù)的增長路徑。雙11不再只是一個(gè)年末清倉的促銷場合,而是成為驅(qū)動(dòng)全年生意平穩(wěn)、高效增長的“戰(zhàn)略加速節(jié)點(diǎn)”。對于每一位認(rèn)真參與的商家來說,真正的收獲不在于GMV的峰值,而在于能否借助這些新能力,在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。










