近日，理想汽車因四驅(qū)車型交付延遲問題成為輿論焦點(diǎn)。該公司高管團(tuán)隊(duì)就備貨不足問題向公眾致歉，并宣布將優(yōu)先保障用戶提車權(quán)益，管理層主動(dòng)放棄提車資格。理想汽車產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人李昕旸通過社交平臺(tái)公開承認(rèn)，新款車型上市后四驅(qū)版本選裝比例遠(yuǎn)超預(yù)期，導(dǎo)致產(chǎn)能與訂單需求出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)配。

據(jù)內(nèi)部人士透露，理想汽車近期推出的新車型中，四驅(qū)系統(tǒng)選裝率較預(yù)期高出近三倍。李昕旸在致歉聲明中坦言："我們?cè)趥湄浺?guī)劃時(shí)嚴(yán)重低估了消費(fèi)者對(duì)四驅(qū)版本的偏好，這直接導(dǎo)致當(dāng)前交付周期延長。"數(shù)據(jù)顯示，截至9月30日，仍有部分用戶面臨超過原定交付時(shí)限的等待。

針對(duì)交付延遲問題，理想汽車迅速推出多項(xiàng)補(bǔ)救措施。公司為9月30日13時(shí)前完成鎖單的用戶重新計(jì)算了交付時(shí)間，承諾所有訂單將在年內(nèi)完成交付。對(duì)于尚未鎖單的消費(fèi)者，理想汽車特別推出購置稅保障方案，若因交付延遲導(dǎo)致跨年度購車，公司將承擔(dān)可能產(chǎn)生的稅費(fèi)差額。

在產(chǎn)能提升方面，理想汽車宣布將利用十一假期期間組織特別生產(chǎn)。李昕旸透露，經(jīng)過連續(xù)多日的生產(chǎn)調(diào)整，企業(yè)計(jì)劃在假期后交付一批新增的四驅(qū)車型。值得注意的是，理想汽車CEO李想與李昕旸本人均選擇暫緩提車，將現(xiàn)有產(chǎn)能優(yōu)先分配給普通用戶。"作為同樣選擇四驅(qū)版本的車主，我們完全理解用戶的焦急心情。"李昕旸在聲明中表示。

市場分析人士指出，此次交付危機(jī)反映出新能源汽車市場對(duì)特定配置的需求預(yù)測難度。理想汽車快速響應(yīng)的補(bǔ)救措施，特別是管理層主動(dòng)讓渡提車權(quán)益的舉動(dòng)，或?qū)⒂兄诰徑庀M(fèi)者不滿情緒。據(jù)最新消息，首批加產(chǎn)的四驅(qū)車型預(yù)計(jì)將于10月8日起陸續(xù)交付。