“AI本身不會(huì)創(chuàng)造新的需求，但能讓現(xiàn)有需求得到更高效的滿(mǎn)足。”在近期一場(chǎng)媒體交流會(huì)上，vivo副總裁、OS產(chǎn)品負(fù)責(zé)人兼AI全球研究院院長(zhǎng)周?chē)@樣闡述他對(duì)AI技術(shù)的理解。他透露，vivo正以“有溫度的技術(shù)”為目標(biāo)，在A(yíng)I與手機(jī)融合的道路上穩(wěn)步前行。

在剛剛結(jié)束的vivo開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，這家終端廠(chǎng)商首次系統(tǒng)披露了其在A(yíng)I領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。從端側(cè)模型研發(fā)到智能體生態(tài)建設(shè)，從跨平臺(tái)合作到系統(tǒng)AI化設(shè)計(jì)，vivo展示了作為手機(jī)制造商在A(yíng)I時(shí)代的獨(dú)特思考。核心管理層周?chē)㈥P(guān)巖冰、黃梓勛等人，就技術(shù)路徑選擇、產(chǎn)業(yè)協(xié)同模式等議題與媒體進(jìn)行了深入交流。

戰(zhàn)略重心從云端向端側(cè)的轉(zhuǎn)移，成為vivo AI發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。“我們不做通用AI，而是專(zhuān)注個(gè)人智能。”周?chē)鞔_表示，自2024年起，公司已將資源集中投入端側(cè)模型開(kāi)發(fā)。這一決策源于對(duì)實(shí)用性的深刻考量——2023年嘗試部署的13B、7B模型因占用內(nèi)存過(guò)大（最高達(dá)3.5GB）嚴(yán)重影響手機(jī)性能，而新推出的3B模型不僅將內(nèi)存占用降至2GB，其推理能力更超越前代7B模型，在多項(xiàng)測(cè)試中甚至優(yōu)于8B模型。

“現(xiàn)在的3B模型比過(guò)去10B的更強(qiáng)，甚至超過(guò)了2023年千億參數(shù)模型的水平。”周?chē)鷱?qiáng)調(diào)，端側(cè)部署的核心優(yōu)勢(shì)在于實(shí)時(shí)響應(yīng)、數(shù)據(jù)隱私和個(gè)性化服務(wù)。但技術(shù)實(shí)現(xiàn)面臨重大挑戰(zhàn)：不同手機(jī)芯片架構(gòu)（如MTK與高通NPU）的指令集差異，要求模型進(jìn)行深度算子適配。為此，vivo自2017年成立AI研究院以來(lái)，已組建數(shù)十人專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注算子優(yōu)化，為2024年實(shí)現(xiàn)18項(xiàng)端側(cè)AI功能（包括離線(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別、圖像處理等）奠定基礎(chǔ)。

在智能體生態(tài)構(gòu)建方面，vivo正從“功能調(diào)用”向“意圖識(shí)別”演進(jìn)。AI產(chǎn)品總經(jīng)理關(guān)巖冰坦言，當(dāng)前發(fā)展受制于“跨應(yīng)用權(quán)限”和“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失”兩大瓶頸。“目前我們只能實(shí)現(xiàn)廠(chǎng)商自有功能，如調(diào)節(jié)亮度、連接Wi-Fi，跨應(yīng)用操作仍需與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)商安全標(biāo)準(zhǔn)。”盡管如此，vivo已與多家頭部廠(chǎng)商展開(kāi)合作，預(yù)計(jì)未來(lái)一個(gè)月內(nèi)將上線(xiàn)一批Agent功能，重點(diǎn)解決UI自動(dòng)識(shí)別、任務(wù)自動(dòng)執(zhí)行等用戶(hù)痛點(diǎn)。

“我們不認(rèn)為Agent會(huì)完全取代傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。”關(guān)巖冰強(qiáng)調(diào)，vivo主張通過(guò)“共建”模式推動(dòng)生態(tài)發(fā)展。這種思路在OS設(shè)計(jì)層面得到體現(xiàn)——AI OS產(chǎn)品總監(jiān)黃梓勛提出“無(wú)感化AI”理念，要求AI能力自然融入用戶(hù)操作流程，而非通過(guò)額外指令觸發(fā)。“不是教用戶(hù)使用AI手機(jī)，而是在其任務(wù)流中預(yù)判需求并自動(dòng)完成。”

在跨平臺(tái)互聯(lián)領(lǐng)域，vivo近期推出的與蘋(píng)果系統(tǒng)互通功能引發(fā)行業(yè)關(guān)注。周?chē)硎荆伺e旨在服務(wù)“雙持用戶(hù)”的實(shí)際需求。“我們尊重蘋(píng)果的態(tài)度，如果對(duì)方愿意開(kāi)放互傳，我們將全力配合；如果拒絕，我們也會(huì)調(diào)整服務(wù)。”他強(qiáng)調(diào)，vivo不將此作為競(jìng)爭(zhēng)手段，而是追求不同設(shè)備組合下的體驗(yàn)一致性。

面對(duì)AI手機(jī)的發(fā)展方向，周?chē)偨Y(jié)認(rèn)為，手機(jī)廠(chǎng)商的核心價(jià)值在于“理解用戶(hù)”，并在授權(quán)范圍內(nèi)將個(gè)人特征賦能第三方服務(wù)，從而提升整個(gè)智能生態(tài)的效率。2025年的vivo，正以端側(cè)AI為支點(diǎn)，推動(dòng)“個(gè)人智能”的系統(tǒng)性變革。從3B模型的技術(shù)突破到智能體生態(tài)的開(kāi)放合作，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)的無(wú)感化到跨平臺(tái)協(xié)作的審慎推進(jìn)，這家終端廠(chǎng)商展現(xiàn)的不僅是技術(shù)路線(xiàn)圖，更是對(duì)未來(lái)人機(jī)交互的深度思考。