在二手車交易完成后，新車主若需將車輛與原車主的官方APP賬號(hào)解綁并重新綁定至自己賬號(hào)，目前主要有兩種操作方式可供選擇。第一種方式依賴原車主的主動(dòng)配合，流程相對(duì)直接但需要雙方協(xié)同完成。原車主需先登錄“梅賽德斯-奔馳”官方APP，進(jìn)入“我的車輛”模塊，選中待解綁的車輛后點(diǎn)擊“解除綁定”，隨后輸入手機(jī)短信驗(yàn)證碼完成確認(rèn)。緊接著，新車主需注冊(cè)或登錄個(gè)人賬號(hào)，在“添加車輛”頁面輸入車輛識(shí)別代碼（VIN），系統(tǒng)會(huì)向原車主手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證請(qǐng)求。原車主點(diǎn)擊“同意”后，車輛便會(huì)從原賬號(hào)中移除并自動(dòng)綁定至新車主賬號(hào)。這種方式的優(yōu)勢(shì)在于無需支付額外費(fèi)用，但前提是原車主能夠及時(shí)響應(yīng)且記得APP賬號(hào)密碼。若原車主遺忘密碼，需先通過“忘記密碼”流程找回，因此更適合原車主容易聯(lián)系且配合度高的場(chǎng)景。不過，由于流程依賴雙方同步操作，若原車主因忙碌或不在身邊，可能會(huì)導(dǎo)致解綁進(jìn)度延遲。

另一種方式則是通過4S店協(xié)助處理，適合對(duì)線上操作不熟悉或更信任官方渠道的用戶。新車主需準(zhǔn)備本人身份證、機(jī)動(dòng)車行駛證、二手車交易合同（或購車發(fā)票）以及車輛登記證書等材料，前往車輛所屬品牌的授權(quán)4S店售后接待處，向工作人員說明“解綁原車主賬號(hào)、綁定新賬號(hào)”的需求。工作人員會(huì)通過奔馳廠家后臺(tái)系統(tǒng)核查車輛權(quán)屬信息，確認(rèn)新車主為合法所有人后，聯(lián)系廠家技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)助解綁原車主賬號(hào)，并指導(dǎo)新車主完成APP賬號(hào)注冊(cè)與車輛綁定操作。整個(gè)過程通常需要1-2個(gè)工作日，且需新車主本人到場(chǎng)辦理。這種方式雖然流程相對(duì)規(guī)范，但可能需要排隊(duì)等待，且部分4S店可能會(huì)收取一定的服務(wù)手續(xù)費(fèi)（具體以門店規(guī)定為準(zhǔn)），因此在耗時(shí)和成本上相對(duì)較高。對(duì)于不熟悉線上操作或希望減少操作風(fēng)險(xiǎn)的用戶來說，這仍是一個(gè)值得考慮的選擇。