在2025蘇州“人工智能+”產業創新大會現場,中國移動重磅推出創新型AI服務產品——“移動云超級智能助手”。這款以云電腦為技術底座的智能解決方案,通過融合全域知識圖譜與多模態AI架構,為用戶打造了具備自主決策能力的智能化服務入口,被業界譽為新一代“數字伙伴”。
該系統采用“云端主模型+垂直領域模型+終端輕量模型”的三級架構,通過智能任務分解引擎實現復雜需求的自動拆解與路徑優化。在演示環節,當用戶提出跨部門協作方案制定需求時,系統不僅生成了包含時間節點、責任分工的完整計劃,還同步展示了決策依據與執行步驟的可視化推演過程。這種透明化的“思維過程”呈現,顯著提升了人機協作的信任度。
依托云電腦的辦公數據沉淀,系統構建了個性化用戶畫像庫。通過持續學習用戶操作習慣,智能助手能主動預判需求,例如在文件處理時自動匹配常用模板,在會議場景中優先推送關聯資料。全域信息檢索功能整合了跨平臺數據源,實現95%以上的信息精準召回率,支持自然語言條件下的模糊搜索與智能關聯。
據開發團隊介紹,該系統已具備行業擴展能力。通過模塊化設計,可快速適配文旅導覽、政務審批、金融風控等場景的定制化需求。在金融行業測試中,智能助手成功完成從客戶咨詢到產品推薦的完整服務鏈路,響應速度較傳統系統提升3倍以上。