訊 7月4日,移動電源品牌羅馬仕于7月3日深夜通過官方微博發聲,針對網絡流傳的企業經營狀況傳聞進行澄清回應。羅馬仕在聲明中明確表態“沒有倒閉”,并向外界表示感謝關心,同時承諾將努力解決用戶及合作伙伴面臨的各類問題。
為進一步佐證企業仍在正常運作,羅馬仕還在微博#羅馬仕 倒閉 #熱搜話題下的一條熱門微博中,通過回復網友評論的方式,向網友的支持與信任表達感謝。
針對外界關注的客服響應問題,羅馬仕方面解釋稱,近期用戶咨詢量激增導致服務壓力增大,出現了用戶反映的“已讀不回”情況。公司表示,當前業務團隊正全力處理大規模產品召回工作,暫時無法兼顧常規客戶接待服務。
公司方面表示,召回計劃將長期有效,但對于產品何時能夠恢復正常出貨,目前尚無明確時間安排。
據此前媒體報道,多名羅馬仕內部員工向記者透露,自7月1日起,公司內部已陸續通知員工全面停工停產,員工薪資發放也僅覆蓋至6月份。
7月2日羅馬仕公司發生法定代表人變更,原法定代表人、董事、經理雷社杏卸任相關職務,由雷杏容接任,此次變更距離上次調整不足三個月時間。
針對法定代表人變更等事宜,羅馬仕方面回應媒體稱,目前公司正在安排整改,先梳理內部,公司全部精力都聚焦產業鏈自檢,為新品做準備。
公開資料顯示,羅馬仕成立于2012年,隸屬于深圳羅馬仕科技有限公司,是國內移動電源市場的知名品牌之一。公司產品線涵蓋移動電源、戶外電源、數據線、電源適配器、車載充電器等多類3C數碼配件產品。