近期,極星汽車銷售有限公司響應國家關于汽車產品召回的相關規定,宣布了一項重要的車輛召回計劃。該計劃得到了浙江豪情汽車制造有限公司的正式授權與委托,并向國家市場監督管理總局完成了備案。
召回編號為S2025M0112V的此次行動,具體針對的是2021年11月1日至2022年11月6日期間生產的兩款國產極星2純電動汽車。盡管數量有限,但公司依然高度重視,確保每一輛受影響車輛的安全。
據官方描述,召回范圍內的部分車輛存在一個特定的軟件問題,主要關聯于制動控制模塊。在特定駕駛條件下,即車輛處于“單踏板駕駛”模式,且長時間(超過1分30秒)不踩制動踏板持續下坡滑行時,可能會出現制動功能失效的情況,這無疑增加了行車風險。
為了徹底排除這一安全隱患,極星汽車銷售有限公司已制定詳盡的解決方案。公司將主動與受影響的用戶取得聯系,并為他們的車輛免費升級制動控制模塊的軟件。這一措施旨在通過技術手段,修復軟件偏差,確保車輛在各種駕駛條件下的制動性能穩定可靠。
極星方面強調,用戶的安全始終是其工作的首要考量。此次召回行動不僅體現了公司對產品質量的嚴格把控,也彰顯了其對消費者負責任的態度。極星承諾將持續關注車輛使用情況,為用戶提供更加安全、可靠的出行體驗。