特斯拉超充樁在海外面臨供不應求的挑戰,這一現象隨著特斯拉向其他品牌電動車開放充電網絡而進一步加劇。許多超級充電站常常人滿為患,車主們為了充電不得不排隊等候,甚至偶爾會發生插隊爭執,這給特斯拉的充電服務帶來了不小的壓力。
為了應對這一難題,特斯拉采取了多項措施。一方面,公司在高需求地區加速建設新的充電站點,另一方面也對現有的充電站進行擴容,增加充電樁數量。然而,盡管做出了這些努力,部分超級充電站仍然難以避免排隊現象,車主之間的矛盾時有發生。
為了解決排隊沖突問題,特斯拉計劃引入一項創新的“虛擬排隊”系統。該系統將自動為等待充電的車輛分配順序信息,車主無需再為先后順序而爭執。特斯拉北美充電業務主管Max de Zegher透露,這一功能已經開發完成,并即將進入測試階段。
據悉,特斯拉將在內部完成測試后,選擇部分超級充電站進行公開試點。公司希望通過這一舉措,能夠徹底消除因排隊引發的沖突,提升車主的充電體驗。Max de Zegher表示,特斯拉一直致力于為車主提供便捷、高效的充電服務,而虛擬排隊系統正是這一理念的具體體現。