WhatsApp近期推出了一項創新的AI消息摘要服務,該服務借助meta AI技術,為用戶個人聊天記錄提供智能概覽。目前,這項功能僅在美國以英語版本上線,并計劃在未來幾個月內逐步推廣至其他國家和語言。
用戶只需輕點按鈕,即可展開查看聊天中所有未讀消息的智能摘要。與傳統閱讀原始消息的方式不同,WhatsApp利用meta AI生成簡潔的項符號列表,幫助用戶快速了解錯過的內容,有效減輕了冗長信息的閱讀壓力。
meta公司強調,此功能融入了先進的“隱私保護”機制,通過構建“加密云環境”,確保用戶與AI模型交互過程的隱秘性。公司聲稱,這種設計能夠防止meta自身及其他第三方訪問用戶消息,同時群聊中的其他成員也無法查看個人的摘要內容。
WhatsApp方面表示,AI消息摘要功能完全遵循用戶自愿原則,默認情況下處于關閉狀態。用戶還可以通過WhatsApp的“隱私高級設置”選項,禁止在群聊中使用AI功能。這一設計體現了平臺對用戶隱私選擇權的充分尊重。
然而,關于AI生成摘要的準確性問題尚存疑慮。此前,蘋果推出的類似功能就曾因準確性不足而備受爭議。因此,WhatsApp的這一新功能是否能避免類似挑戰,還需時間檢驗。
在過去一年中,meta不斷在WhatsApp中引入各種AI功能,包括向meta AI提問和實時圖像生成等。但這些改動在用戶中引發了不同反響。部分用戶對應用右下角新增的、無法關閉或移除的meta AI按鈕表示不滿。更引人注目的是,meta還在應用中引入了廣告功能,這與公司創始人早前的表態大相徑庭。
WhatsApp此次推出的AI消息摘要功能,標志著即時通訊應用在AI時代的又一次重要嘗試。然而,meta仍需在技術創新與用戶體驗之間尋找平衡點,特別是在隱私保護和功能準確性方面,仍需不斷努力和完善。