微信公眾平臺近期的一項新舉措引起了廣泛關注。據悉,“訂閱號助手”App已推出最新版本,其中一項新增功能尤為引人注目:允許公眾號作者對用戶的點贊行為發送感謝回復。目前,無論是安卓還是iOS用戶,只需將App更新至3.4.2版本,即可體驗該功能。
這一改動顯然旨在增強用戶與公眾號作者之間的互動粘性。流程簡潔明了:用戶點贊,作者回復感謝,用戶收到通知。對于名人大號而言,這樣的互動或許能讓粉絲倍感激動,感受到來自偶像的特別關注。
值得注意的是,微信公眾平臺在設計點贊、分享、在看、留言等功能時,各有其考量。點贊按鈕被置于首位,相較于留言,其交互關系更為輕松。部分作者會設置“僅關注后留言”,這可能導致一些用戶因不想關注而放棄留言,但點贊則無需門檻,隨意且便捷。
“訂閱號助手”的此次更新,為作者提供了更多互動空間。以往,作者可能只是簡單瀏覽用戶的點贊記錄,而現在,他們可以選擇通過“謝謝”功能與用戶進行更直接的互動。這種簡單的產品交互背后,傳遞出一種積極正向的“善”的理念。
觀察發現,公眾號文章在被算法推薦后,轉發量通常最高,其次是留言量和點贊量,而在看量相對較低。作為首要按鈕,點贊本身便承載著較重的權重。因此,微信公眾平臺的此次功能升級,無疑是一次富有意義的微創新。
微信公眾號文章破圈后,吸引了來自全國各地的用戶點贊、在看和留言。這些用戶背景各異,過去,作者難以與這些友好的點贊用戶建立聯系,而現在,通過“謝謝”功能,雙方可以產生更進一步的互動。這使得公眾號作者展現出更多的人情味。
然而,這種互動效果或許并不總是那么顯著。有些用戶可能只是隨手點贊,對“謝謝”回復并不在意。公眾號文章背后的鏈接與信任度關系難以準確評估,文章的影響力也是一個未知數。對于作者而言,保持對內容的敬畏之心,才是持續吸引讀者的關鍵。