近期,羅馬仕科技公司遭遇了一系列關于其快充移動電源產品的風波。據悉,該公司的多款快充移動電源產品的3C認證證書狀態已被標記為“暫停”。此消息一出,迅速引起了市場的廣泛關注。
在電商平臺上,羅馬仕的官方店鋪迅速作出了反應。京東平臺上的“羅馬仕京東自營旗艦店”已經全面下架了所有移動電源產品,店鋪內該類目已顯示為空,目前僅剩下充電線和充電頭產品在售。同樣,羅馬仕在抖音平臺的旗艦店也下架了移動電源品類,僅保留充電配件的銷售。
然而,值得注意的是,盡管官方店鋪已經下架了相關產品,但在淘寶平臺上,“romoss旗艦店”仍在銷售一款容量為20000毫安時的移動電源。部分第三方商家也在各大電商平臺上繼續銷售羅馬仕品牌的移動電源。
這一系列舉措背后,是羅馬仕近期深陷的“移動電源燃燒門”事件。6月16日,羅馬仕宣布召回超過49萬臺充電寶。據官方解釋,由于部分電芯原材料存在問題,極少數產品在使用過程中可能會出現過熱現象,極端情況下甚至可能引發燃燒風險,存在安全隱患。
然而,召回過程也并非一帆風順。有消費者反映,在按照召回要求通過快遞寄回原充電寶時,遭遇了順豐、菜鳥等快遞公司的拒收,這無疑給召回工作增加了難度。