美國工業切割巨頭海寶公司近日宣布了一項重大客戶服務升級,將其備受矚目的Powermax等離子切割機的保修期限從原有的三年大幅擴展至六年。這一變動適用于自2025年年初以來交付給全球客戶的所有Powermax等離子及氣刨系統。
海寶公司總經理Erik Brine對此表示:“海寶始終致力于提供行業內最可靠的等離子切割解決方案。此次保修期的延長,不僅是我們對自家技術實力的充分自信,更是我們對客戶長期投資保障承諾的又一次強化。”
Powermax系列等離子切割機以其廣泛的適用性和卓越的性能著稱,涵蓋了七款專為滿足多樣化金屬加工需求而設計的專業級便攜式系統。這些系統能夠輕松且可靠地切割和氣刨厚度達到1.5英寸(38毫米)的金屬材料。除了高度的可靠性,Powermax系列還通過其全面的手動與自動切割及氣刨功能,為制造商提供了更高的生產靈活性和更廣泛的應用領域。
對于現有的Powermax客戶而言,享受這一新的六年保修政策無需進行任何額外操作。海寶公司建議客戶保留標注有交付日期的發票或收據,以備不時之需。這一舉措無疑將進一步提升海寶客戶在售后服務方面的滿意度和信任度。
海寶公司,這家總部位于美國的工業切割產品和軟件制造商,自1968年成立以來,一直以其創新的技術和可靠的產品享譽全球。其產品范圍廣泛,包括海寶等離子系統和OMAX水刀系統等,被廣泛應用于船舶、飛機、軌道車輛制造,鋼結構建筑建設,重型設備制造,風力渦輪機安裝等多個領域。除了切割系統外,海寶還開發了高性能、高可靠性的CNC軟件和控制系統,助力全球數千家企業提升生產效率和盈利能力。
作為一家100%員工持股的公司,海寶目前擁有約2000名員工,其業務運營和合作伙伴網絡遍布全球。此次保修期的延長,再次彰顯了海寶對客戶需求和市場變化的敏銳洞察,以及持續為客戶提供卓越產品和服務的堅定承諾。