在科技界的聚光燈下，微軟Build2025大會揭開了人機協作新時代的序幕。微軟CEO薩提亞·納德拉在會上提出的開放智能體網絡（Open Agentic Web），不僅為行業樹立了新的標桿，也預示著全球科技巨頭在智能體領域的競爭進入白熱化階段。

微軟大中華區首席運營官陶然在近期交流中透露，那些未能及時擁抱AI技術的公司內部，要么已經黯然退場，要么正經歷著深刻的轉型。這一觀點與微軟最新發布的《2025工作趨勢指數》不謀而合。報告顯示，84%的中國市場領導者認為今年是重新審視核心戰略和運營模式的關鍵時期，而57%的領導者已經部署了“智能體”，以實現團隊或部門工作與業務流程的全面自動化。與全球相比，中國企業在智能體應用上展現出更為積極的態勢，阿里、騰訊、字節等科技巨頭紛紛加大投入，推動智能體技術的快速發展。

在今年的微軟Build2025大會上，薩提亞·納德拉以開放智能體網絡作為唯一重磅發布，旨在構建一個全新的人機協作模式。這一愿景的核心在于“人機協作”，通過MCP（模型上下文協議）和A2A（智能體互聯協議）兩大基石，構建開放的智能體生態系統。

MCP協議由Anthropic提出，實現了數據與模型的垂直整合，為智能體提供了準確的數據輸入和決策支持。例如，在客戶關系管理系統中，MCP協議能夠將客戶的購買記錄、溝通歷史等數據與分析模型深度結合，為企業提供精準的客戶畫像和營銷策略。而A2A協議，由谷歌提出，則負責實現跨智能體的任務分配，促進智能體之間的高效協作，如同交響樂中的各個樂手，通過默契的配合完成復雜的演奏。

微軟在智能體網絡戰略中，將自己定位為“能力轉化平臺”，通過Copilot Studio低代碼平臺和Azure AI Foundry，為企業用戶提供輕松打造智能體的工具。Azure AI Foundry支持1900多個模型的開放架構，不僅兼容開源模型，還對本土模型如DeepSeek等持開放態度，形成了龐大的開放生態系統。

在智能體領域，各大科技巨頭展現出不同的布局策略。OpenAI以強大的語言模型為基礎，注重模型的通用性和創新性；谷歌憑借其搜索引擎和云計算的優勢，將智能體技術融入各種應用場景；meta則側重于社交領域的智能體應用，通過增強用戶互動和體驗來提升競爭力。相比之下，微軟通過開源協議構建開放的智能體網絡，旨在形成龐大的開放生態系統，讓開發者能夠更敏捷地構建智能體。

微軟強調，其企業級安全合規體系是智能體市場競爭中的重要優勢。微軟承諾禁用訓練數據采集，保障企業數據隱私，并提供生成內容版權保護，確保企業使用智能體生成的內容具有合法的版權。這一承諾贏得了眾多企業的信任，目前財富500強企業中，有70%采用了微軟的智能體解決方案。

在微軟的規劃中，開放智能體網絡的終極形態將使人類從執行者轉變為智能體管理者。在這個新的生產力關系中，每個人都可以成為智能體的“CEO”，通過設定目標和規則，讓智能體自主完成各種任務。以微軟CSS客服為例，智能體的應用使客服效率提升了31%，大大減輕了客服人員的工作負擔。同樣，在HR入職流程中，智能體的引入使流程效率提升了10倍，實現了端到端AI系統藍圖的實踐。

微軟大中華區首席運營官陶然提出了智能體應用的三階段進化模型。在1.0階段，Copilot作為輔助工具，幫助員工更高效工作；到了2.0階段，智能體成為“數字同事”，在員工指揮下完成特定任務；在3.0階段，員工設定方向，智能體自主運行整個業務流程和工作流，員工則從具體任務執行中解放出來，成為智能體的管理者，專注于戰略規劃和決策。

在中國市場，智能體應用展現出三大趨勢：交互模態多元化、模型選擇多樣化以及應用層級躍遷。許多本土企業已經進行了實踐，如某汽車零件制造企業運用工廠運營智能體實時分析生產線異常，自動調取維修手冊，提高了運營效率。這些實踐表明，中國企業在智能體應用方面正展現出強大的發展動力，有望實現跨代發展。

隨著全球科技競爭的加劇，智能體領域成為科技巨頭競相角逐的新戰場。微軟通過構建開放智能體網絡，不僅推動了人機協作的新模式，也重塑了生產力關系，為未來帶來了無限可能。