近期，ZEEHO極核官方針對網絡上流傳的“遠程鎖車”傳聞，正式發表了一份嚴正聲明，堅決否認了這一說法，并指出該謠言已對公司的商業信譽造成了嚴重影響。極核方面表示，目前他們已對相關異常賬號進行了證據收集，并將采取法律手段，以維護自身的合法權益。

據極核的聲明詳細闡述，事件的起因源于其與鹽城市鑫鼎新能源有限公司之間的合作關系。雙方在2024年8月建立了正式的授權合作關系，然而，在2025年3月的例行巡檢中，極核發現該經銷商在未通知的情況下，擅自拆除了極核的品牌形象店，并將其改建為其他品牌的門店。這一行為被認定為單方面違約，根據雙方協議，經銷商應返還建店投入。經過多次協商未果后，極核于2025年3月29日依法向該經銷商發送了律師函。

為了保障消費者權益，極核堅持“授權門店銷售”的原則，確保用戶能夠享受到完整的售后服務。鑒于該經銷商門店已不再具備服務能力，極核于2025年4月依規暫停了其DMS系統（經銷商業務管理系統）的權限。這一措施被描述為常規的經銷商管理措施，與車輛控制無關。

針對網絡上流傳的“遠程鎖車”言論，極核進行了特別說明。他們強調，該經銷商的庫存車輛均為出廠狀態，與市場所有庫存車輛狀態一致。在用戶交付環節，授權門店需要通過DMS系統錄入銷售車輛的信息，用戶才能完成App綁定并享受車輛的智能服務。然而，即使未完成DMS信息錄入，車輛仍然可以正常騎行使用，只是無法完成App綁定，僅能激活部分智能功能。極核指出，該經銷商將未激活的出廠車輛狀態錯誤地描述為被“遠程鎖車”，這一不實言論導致了社會媒體的不實報道。

極核進一步表示，這一不實言論已經引發了廣泛的關注和討論，給廣大用戶帶來了困擾。同時，他們也發現網絡上出現了大量異常攻擊內容，疑似為有組織的惡意抹黑行為。為此，極核已經對異常賬號進行了取證，并將采取法律措施，以維護公司的合法權益。

極核在聲明中強調，他們深知每一句“極核”的稱呼背后，都是用戶沉甸甸的信任。他們承諾，“造一臺好車，服務好用戶”不僅僅是口號，而是刻入品牌基因的承諾。對于蓄意破壞市場秩序、損害用戶利益的行為，極核將堅決依法追究。

極核方面表示，他們歡迎社會各界的監督指正，共同維護一個健康的行業生態。