蘇黎世的一家創(chuàng)新機(jī)器人企業(yè)Rivr，正攜手美國(guó)物流巨頭Veho，在德克薩斯州奧斯汀市展開(kāi)一場(chǎng)配送革命。他們的目標(biāo)，是讓機(jī)器人不再局限于人行道，而是直接將包裹送至顧客的家門口，甚至是爬上樓梯，完成那最為棘手的“最后100碼”。

Rivr與Veho的合作試點(diǎn)，標(biāo)志著一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)端。這款四輪機(jī)器人，被Rivr的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)arko Bjelonic形象地比喻為“穿溜冰鞋的狗”，它專門負(fù)責(zé)完成從貨車到顧客家門之間最艱難、最耗力的路段。盡管試點(diǎn)規(guī)模尚小，每天僅有一臺(tái)機(jī)器人運(yùn)行5至6小時(shí)，且全程由Rivr工作人員監(jiān)控，但這無(wú)疑為兩家公司打通端到端配送流程奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

Bjelonic坦言，這“最后100碼”對(duì)人類送貨員來(lái)說(shuō)或許輕松，但對(duì)機(jī)器人來(lái)說(shuō)卻是最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。他堅(jiān)信，Rivr正是人行道機(jī)器人之后的下一代配送解決方案。而此次合作，不僅是為了提升配送效率，更是為了積累打造“通用物理AI”所需的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。與依賴互聯(lián)網(wǎng)訓(xùn)練的語(yǔ)言模型不同，機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)世界中收集數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)極為有限。因此，Bjelonic強(qiáng)調(diào)，必須找到具有實(shí)際意義的用例，才能收集到足夠的數(shù)據(jù)，讓機(jī)器人變得更加智能。

Veho作為美國(guó)快速崛起的物流公司，服務(wù)對(duì)象涵蓋絲芙蘭、薩克斯、HelloFresh等眾多知名品牌，在50個(gè)市場(chǎng)提供配送服務(wù)。此次與Rivr的合作，讓Veho看到了機(jī)器人與司機(jī)協(xié)同完成送貨的潛力。特別是在人口密集區(qū)域，這種協(xié)同作業(yè)有望顯著提升效率，減輕人力負(fù)擔(dān)。Veho聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Fred Cook透露，試點(diǎn)項(xiàng)目將首先在奧斯汀西北部的住宅區(qū)展開(kāi)，并逐步向城市中心區(qū)域擴(kuò)展。未來(lái)，Veho還計(jì)劃為機(jī)器人配套充電站，實(shí)現(xiàn)全天候作業(yè)。

Rivr的雄心壯志遠(yuǎn)不止于此。他們計(jì)劃在2025年將運(yùn)營(yíng)機(jī)器人數(shù)量擴(kuò)展至100臺(tái)，到2027年更是要實(shí)現(xiàn)數(shù)千臺(tái)的部署。目前，Rivr已在英國(guó)與配送平臺(tái)Evri展開(kāi)合作，并累計(jì)融資超過(guò)2500萬(wàn)美元。其最新一輪融資由亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯領(lǐng)投，公司估值已高達(dá)1億美元。在配送自動(dòng)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，Rivr正以“機(jī)器人走最后一段路”的務(wù)實(shí)策略，尋找著屬于自己的突破口。