餓了么近期正式揭曉了其針對商家的AI產(chǎn)品矩陣,旨在借助人工智能的力量,全面優(yōu)化商家的經(jīng)營體驗,實現(xiàn)流程精簡與效率飛躍。這一系列創(chuàng)新工具涵蓋了從店鋪開設、前期籌備到日常運營的全鏈條,為商家量身打造了包括AI店鋪助手、智能店鋪裝飾、智能菜品發(fā)布、智能選品管理、智能圖像美化、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析面板及智能營銷策略在內的全方位解決方案。
AI店鋪助手,作為一款基于先進AI技術的智能助手,通過自然語言處理技術,實現(xiàn)了與商家的流暢對話,簡化了入駐流程。從實名認證到材料提交,整個過程僅需大約5分鐘,極大縮短了商家的開店準備時間。
進入營業(yè)籌備階段,智能店鋪裝飾系統(tǒng)憑借對餐飲品類的深刻理解,能夠智能推薦適宜的裝修風格,并支持一鍵式店鋪布局設置。據(jù)統(tǒng)計,已有超過21萬家商家采納了該服務,平均裝修耗時僅為63秒。同時,智能菜品發(fā)布功能通過拍照識別、語音輸入及AI自動填充等功能,使得單個菜品上架時間縮短至50秒以內。在此基礎上,智能選品管理服務利用AI算法分析,為商家提供菜品推薦及菜單排序建議,目前已有近72%的商家選擇采用此服務。
餓了么自研的AIGC圖像生成模型,在智能圖像美化產(chǎn)品中得到了應用。該模型基于平臺豐富的菜品數(shù)據(jù),采用前沿的DiT架構設計,能夠自動生成高質量的菜品裝飾圖像。商家只需提供原始菜品圖片,系統(tǒng)即可快速優(yōu)化背景、組合套餐圖,極大地減輕了商家的拍攝與圖像編輯負擔,圖片采用率高達98.2%。
在日常運營環(huán)節(jié),餓了么為商家提供了AI經(jīng)營分析面板,該面板依據(jù)門店運營數(shù)據(jù),為商家提供定制化的優(yōu)化建議,涵蓋基礎信息設置、菜品結構設計及營銷活動規(guī)劃等方面。平臺還推出了智能人群營銷策略,助力商家精準投放廣告,有效提升訂單轉化率。