在微軟Build 2025大會(huì)余溫未散之際，微軟大中華區(qū)的高管團(tuán)隊(duì)與媒體進(jìn)行了深入交流，詳細(xì)解讀了大會(huì)中的關(guān)鍵信息，并對(duì)智能體等前沿技術(shù)的未來(lái)趨勢(shì)與行業(yè)影響發(fā)表了獨(dú)到見(jiàn)解。

在此次大會(huì)上，微軟提出了一個(gè)引人注目的概念——“開(kāi)放智能體網(wǎng)絡(luò)（Open Agentic Web）”。微軟大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官陶然表示，AI技術(shù)已不再局限于信息處理，而是能夠自主幫助人類(lèi)完成各類(lèi)任務(wù)。未來(lái)，企業(yè)組織和人類(lèi)社會(huì)將逐漸演變成一個(gè)更加開(kāi)放、集成和多元化的智能體網(wǎng)絡(luò)。

這一智能體網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，離不開(kāi)大模型基礎(chǔ)能力的顯著提升，同時(shí)也依賴(lài)于MCP（多智能體通信協(xié)議）和A2A（智能體到智能體）等通信協(xié)議的支持。陶然將MCP、A2A等協(xié)議與HTTP協(xié)議相提并論，認(rèn)為它們有望成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議，正如HTTP在過(guò)去二十年里創(chuàng)造了無(wú)數(shù)網(wǎng)站一樣。

微軟發(fā)布的2025年度《工作趨勢(shì)指數(shù)》報(bào)告，揭示了AI對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響。在中國(guó)市場(chǎng)，企業(yè)對(duì)AI的重視程度達(dá)到了前所未有的高度。報(bào)告指出，超過(guò)八成的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃在產(chǎn)品研發(fā)、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域加速投資，利用AI提升生產(chǎn)力。其中，有85%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者明確表示，將在生產(chǎn)場(chǎng)景中部署智能體，以拓展員工的能力。

在AI技術(shù)的落地策略上，微軟建議企業(yè)采取分階段實(shí)施的方式。初期，企業(yè)可以從小規(guī)模試點(diǎn)開(kāi)始，優(yōu)先使用現(xiàn)成的AI工具，并逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍。通過(guò)分階段試行、數(shù)據(jù)反饋、場(chǎng)景ROI評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)化工具評(píng)估等手段，量化AI項(xiàng)目的投資回報(bào)。微軟強(qiáng)調(diào)，AI的目的是提升人類(lèi)員工的生產(chǎn)力，而非取代人類(lèi)。未來(lái)，智能體將與傳統(tǒng)應(yīng)用相結(jié)合，共同推動(dòng)企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型。

陶然指出，目前微軟正在重點(diǎn)推進(jìn)智能體技術(shù)的成熟與應(yīng)用。未來(lái)，員工將轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸悄荏w經(jīng)理”，管理多個(gè)智能體，讓它們自主執(zhí)行任務(wù)。這一階段的實(shí)現(xiàn)，將極大地提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

在圓桌論壇環(huán)節(jié)，微軟大中華區(qū)的四位高管分享了各自業(yè)務(wù)線在智能體時(shí)代的思考和布局。他們一致認(rèn)為，安全是AI轉(zhuǎn)型的底線，必須給予高度重視。微軟提供了與真人無(wú)異的數(shù)據(jù)和權(quán)限管控，以及跨部門(mén)AI治理流程等解決方案，確保AI智能體的安全應(yīng)用。

微軟還推出了“模型排行榜”和“模型路由器”等工具，幫助企業(yè)選擇最適合的AI模型。這些工具能夠評(píng)估不同類(lèi)別和任務(wù)中表現(xiàn)最優(yōu)的模型，并實(shí)時(shí)為特定任務(wù)選擇最合適的模型，從而提升企業(yè)AI應(yīng)用的效率和效果。

在交流中，陶然還強(qiáng)調(diào)了智能體與傳統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)系。他認(rèn)為，智能體并不會(huì)取代傳統(tǒng)應(yīng)用，而是會(huì)與傳統(tǒng)應(yīng)用相結(jié)合，共同提升企業(yè)的信息化水平。企業(yè)的基礎(chǔ)信息化建設(shè)越好，越能更好地利用AI和智能體技術(shù)。

對(duì)于智能體技術(shù)的未來(lái)發(fā)展，微軟表示將繼續(xù)致力于打造一個(gè)開(kāi)放的智能體網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)AI技術(shù)的普及與應(yīng)用。他們希望與友商合作，共同實(shí)現(xiàn)本土市場(chǎng)需求的定制化，推動(dòng)AI智能體在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用。