近期,有關問界M8車型電池信息引發車主熱議。部分問界M8 Max+和Ultra車主在用戶APP上反映,他們所購車輛的出廠合格證上標注的電池類型與實際宣傳不符,引發了廣泛關注和討論。
針對這一問題,問界汽車官方迅速作出回應。官方小助手通過官方渠道發布聲明稱,經過仔細核查,確認部分問界M8 Max+和Ultra車型的出廠合格證中,電池類型一欄確實存在印制錯誤。問界對此表示誠摯歉意,并強調問界M8 Max+和Ultra車型出廠時標配的是三元鋰電池,這一信息與車輛準入公告及官方參數配置表完全一致,車主們可以放心使用。
據問界官網信息顯示,問界M8 Max+和Ultra版車型搭載的是寧德時代提供的53度三元鋰電池,而問界M8 Max版則搭載磷酸鐵鋰電池。然而,一些車主在查看自己的車輛合格證時卻發現,本應標注為三元鋰電池的M8 Max+車型,合格證上卻錯誤地標注為磷酸鐵鋰電池。這一發現讓不少車主感到困惑和不安。
隨著事件的持續發酵,越來越多的車主在問界APP上曬出自己的合格證照片,指出其中存在的“印制錯誤”。一些車主還表示,雖然電池包銘牌上的信息確實為三元鋰電池,但合格證的錯誤標注仍然讓他們感到不滿和擔憂。
面對車主們的質疑和擔憂,問界官方客服積極回應,表示將盡快為受影響的車主補發正確的合格證。同時,問界也鼓勵車主們如有疑慮,可前往用戶中心查驗實車電池包銘牌信息,以消除不必要的誤解和擔憂。
盡管問界官方已經明確解釋并道歉,表示不存在弄虛作假或宣傳貨不對板的情況,但仍有部分網友對這一“低級錯誤”表示不滿。他們認為,作為汽車制造商,問界應該在產品質量和宣傳信息上更加嚴謹和準確,以避免給消費者帶來不必要的困擾和誤解。