在中國互聯網發展的浪潮中,網約車行業經歷了從野蠻生長到精細化運營的蛻變。這一過程中,曹操出行以其獨特的重資產模式,在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業變革的一股清流。
回溯過去,網約車行業的初期玩家大多選擇了輕資產路線,即平臺不擁有車輛,僅通過算法匹配司機與乘客,以此實現快速擴張和低成本運營。然而,隨著補貼退潮和監管加強,這種模式逐漸暴露出對車輛損耗、司機服務掌控力薄弱等問題,導致行業陷入“增收不增利”的困境。
與此不同,曹操出行自誕生之日起便選擇了重資產模式。作為吉利控股旗下的出行平臺,曹操出行沒有參與補貼大戰,而是將資源投向了定制車研發、換電站布局、自動駕駛技術儲備等關鍵領域。這一戰略選擇,不僅為曹操出行構建了堅實的競爭壁壘,也為其未來的可持續發展奠定了堅實基礎。
數據顯示,2024年曹操出行營收同比增長37.4%,達到147億元,毛利率也從2023年的5.8%提升至8.1%。在市場規模上,曹操出行已躍居行業第二,并在31個城市運營著中國最大的網約車定制車隊。這一成績的取得,離不開曹操出行在車輛硬件、能源網絡、服務體系等核心環節的深度掌控。
曹操出行的定制車型,如楓葉80V和曹操60,在全周期成本(TCO)上表現出色,分別比行業平均水平低33%和40%。這得益于吉利對車輛設計、生產、運營的深度把控。曹操60采用吉利自主研發的換電架構,支持60秒極速換電和30分鐘直流快充技術,大大提高了運營效率。同時,基于網約車運營的特殊性,曹操60在開發時便以60萬公里超長耐久為目標進行開發和驗證,確保了營運期間的安全可靠和更長的使用周期。
在用戶體驗方面,曹操出行的定制車也進行了諸多細節優化。例如,曹操60的右后座椅設有老板鍵,空間靈活調整;采用自研防暈車科技,保障乘客舒適感;后排還設置了可折翻杯托、USB充電口和衣服掛鉤等人性化設計。
曹操出行的這種成本優化與體驗升級同步實現的模式,打破了傳統出行平臺“燒錢換規模”的困境。通過重投入掌控核心環節,曹操出行實現了成本與效率的雙贏。更重要的是,吉利的技術積累為曹操出行提供了長期競爭力。吉利在電機、電控系統等核心零部件的自主研發能力,以及換電模式的探索,都為曹操出行在行業競爭中增添了底氣。
如今,曹操出行已不僅僅是一個網約車平臺,更是一個擁有定制車和車服解決方案的出行生態運營商。其定制車隊規模已超過3.4萬輛,覆蓋31個城市,而隨著定制車隊地擴張,規模效應顯現,車輛折舊、維修等固定成本被持續攤薄,推動了毛利率的持續提升。
曹操出行的商業模式已從“中介抽成”升級為“資產運營”,車服解決方案涵蓋車輛維修、保險、能源補給等環節,不僅通過規模化采購降低單項成本,還能積累海量運營數據反哺車輛設計,進一步優化TCO。這種“規模-數據-優化”的閉環,讓曹操出行的成本控制能力形成了自我強化的正循環。
曹操出行還在自動駕駛領域進行了前瞻布局。2024年2月,曹操出行上線“曹操智行”自動駕駛平臺,并在蘇州、杭州啟動Robotaxi試點運營。這一布局的底氣,源于吉利生態的支持,包括自動駕駛所需的硬件與軟件的深度協同。曹操出行在車輛運營中積累的真實路況數據,又能反哺算法迭代,為自動駕駛商業化掃清了障礙。
曹操出行的這一系列戰略舉措,不僅提升了其在網約車行業的競爭力,更為其未來的可持續發展奠定了堅實基礎。隨著自動駕駛技術的不斷成熟和商業化進程的加速推進,曹操出行有望重新定義出行服務的價值分配規則,成為出行生態運營商的佼佼者。