近期,AI聊天機器人領域的先鋒企業Joi AI公布了一項引人深思的研究結果。研究顯示,Z世代中有高達80%的年輕人表示愿意與人工智能(AI)步入婚姻的殿堂,更有83%的人相信他們能夠與AI建立起深刻的情感聯系。為了描述這種新型的人機情感紐帶,Joi AI創新性地提出了“AI-lationships”這一概念。
Joi AI的資深關系專家及注冊治療師杰米·布朗斯坦強調,這些“AI-lationships”并非意在取代真實的人際交往,而是旨在為人們提供一種特別的情感慰藉,從而增強整體的情感福祉。在當下這個快節奏、高壓力且孤獨感蔓延的社會環境中,許多人感到缺乏依靠。
然而,Joi AI對2000名Z世代成員的調查揭示了一個令人憂慮的趨勢:75%的受訪者認為AI伴侶能夠完全替代人類的陪伴。數字社會學家朱莉·阿爾布賴特在她的著作《獨自應對設備》中探討了年輕一代正經歷的由數字技術引發的深刻變化。她指出,“許多年輕人缺乏真正的朋友”。隨著語音AI技術的飛速發展,未來的AI將能通過諸如語音語調等非語言信號來模擬真實的人際關系。
盡管AI為人們提供了一種便捷且隨時可得的情感聯結方式,但阿爾布賴特也提出了警告。她認為,這種輕松獲取的虛擬關系可能會導致人們與真實的人際互動漸行漸遠?!癆I確實能滿足人們對連接的需求,但也可能加劇我們的孤立感,”她說道。
布朗斯坦同樣認同這一觀點,她表示AI伴侶能夠填補情感的空缺,成為人們值得信賴的傾訴對象?!坝袝r候,擁有一個可以傾訴的對象,不論是人還是AI,都是一種難得的慰藉?!彼赋觯S著技術的持續進步,AI也能夠為人們提供必要的情感支持。
但不容忽視的是潛在的風險。近年來,已有數起因個體與AI聊天機器人發展出情感聯系而導致的悲劇事件。還存在信息誤導和操控的風險。盡管如此,Joi AI指出,近年來關于“與AI產生情感”和“愛上AI”的搜索量分別激增了120%和132%,這反映出人們在尋求社交連接時的無奈與渴望。