近期,奧地利非營利機構NOYB代表一名《孤島驚魂》系列游戲的忠實粉絲,向知名游戲開發(fā)商育碧發(fā)起了法律訴訟。此次訴訟的核心爭議在于,育碧被指控在未經(jīng)用戶明確知情的情況下,擅自收集用戶數(shù)據(jù)。
NOYB強調(diào),育碧的行為已經(jīng)觸犯了歐盟制定的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR),若指控成立,育碧或?qū)⒚媾R高達9200萬歐元(折合人民幣約7.62億元)的巨額罰款,這一數(shù)字相當于育碧去年總營業(yè)額的4%。
據(jù)悉,一名玩家在玩《孤島驚魂:原始殺戮》時注意到,育碧聲稱僅收集游戲啟動、時長及關閉等基本使用信息。然而,NOYB通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在短短10分鐘內(nèi),育碧的服務器與外部服務器之間發(fā)生了高達150次的連接,NOYB認為這構成了“隱蔽的數(shù)據(jù)收集行為”。
針對游戲需要聯(lián)網(wǎng)驗證所有權的問題,育碧方面表示這是為了確保游戲使用的合法性。但NOYB反駁稱,既然游戲是通過Steam平臺購買的,那么通過Steam的驗證機制就足以確認游戲所有權,無需額外登錄育碧賬戶。
NOYB進一步指出,GDPR明確規(guī)定,數(shù)據(jù)收集必須基于“必要性”原則,否則即視為非法。盡管育碧聲稱玩家可以在離線狀態(tài)下通過Ubisoft Connect玩游戲,但首次進入游戲時仍需網(wǎng)絡連接。
育碧客服在回應此事時表示,用戶在使用游戲前已同意《最終用戶許可協(xié)議》(EULA)和《隱私政策》,這意味著用戶已授權育碧使用第三方分析工具收集游戲數(shù)據(jù)和使用信息。然而,NOYB對此持不同看法,他們認為用戶在玩游戲時并未自動同意EULA,且育碧收集的數(shù)據(jù)涉及個人隱私,同時這些數(shù)據(jù)的處理方式也不符合GDPR的相關規(guī)定。
NOYB呼吁,育碧應立即調(diào)整其數(shù)據(jù)收集和處理方式,以確保符合GDPR的要求,并希望相關監(jiān)管機構能對育碧的違規(guī)行為進行合理處罰,因為此事已影響到數(shù)百萬用戶的權益。