近期,快手本地生活攜手飛瓜數據深度剖析市場趨勢,共同發布了關于快手本地生活用戶行為的全面洞察報告。報告指出,2024年,消費作為驅動經濟增長的關鍵因素,展現出強勁活力。全年社會消費品零售總額達到48.3萬億元,同比增長3.5%,其中服務消費的崛起尤為引人注目,同比增長6.2%,預示著中國消費結構正由商品主導逐步轉向商品與服務并重的雙輪驅動模式。
在各城市線中,快手本地生活的GMV均實現了高速增長,平均增幅接近200%。值得注意的是,三線及以下城市的增長勢頭尤為迅猛,GMV增速均超過220%,貢獻了近60%的本地生活GMV,占比相較去年提升了8個百分點。這一數據直觀反映了快手在下沉市場的強勁滲透力和影響力。
快手本地生活的訂單量同樣呈現出顯著增長態勢,各城市線均保持了1至2倍的高速增長。特別是在三線及以下城市,用戶訂單量占比從52%躍升至61%,三到五線城市用戶訂單量增速分別高達195%、210%和226%。
支付用戶數方面,三線及以下城市的占比由55%增長至62%,買家數同比增速分別達到121%、134%和139%。這些數據進一步證實了快手在下沉市場中的用戶基礎和消費活力。
快手本地生活業務通過構建“內容場+交易場”的雙輪驅動模式,成功打造了覆蓋短視頻、直播轉化和搜索直達的全場景商業生態。2024年,平臺動銷商家數量同比增長146%,商品數增幅達221%,吸引了包括蜜雪冰城、海底撈在內的眾多頭部品牌加速布局,品牌商家數量同比增長95%。
具體到到店餐飲業務,2024年GMV同比增長159%,訂單量增長147%,買家數增長87%。女性消費者在這一領域占據主導地位,GMV、訂單量和買家數占比均高于男性,且保持穩步增長。到店綜合品類同樣實現了大幅增長,GMV、買家規模和訂單規模均較上年有顯著提升。
在酒旅業務方面,隨著旅游業的全面復蘇,快手本地生活的GMV、訂單量和買家規模均實現了高速增長。女性用戶依然是消費主力,GMV、訂單量和買家數占比均高于男性。各年齡層和新線城市到店綜合GMV規模均呈現出高速增長態勢,特別是50歲以上銀發人群和18-23歲年輕用戶的增速尤為顯著。
快手7億用戶的龐大基礎與本地生活服務的深度融合,形成了強大的乘數效應。品牌下沉和區域拓展戰略與用戶需求升級相遇,不僅提升了區域市場滲透率,還推動了商家服務品質的升級,形成了良性循環。內容場與交易場的深度融合,為本地生活服務帶來了新的增長動力,也為商家提供了穿越經濟周期、制勝增量市場的寶貴路線圖。