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微信小店升級,能否撬動萬億社交電商市場,服務商成關鍵?

   時間:2025-01-13 11:07:53 來源:ITBEAR編輯:快訊團隊 發表評論無障礙通道

社交電商的崛起正引領著電商行業的新潮流,特別是在近年來,其發展速度令人矚目。從2017年至2022年,社交電商的用戶規模從4.73億人激增至8.8億人,市場規模更是攀升至7.8萬億元。在這場變革中,騰訊憑借其龐大的微信用戶基礎,成為了社交電商領域的佼佼者。

微信小店作為騰訊在社交電商領域的重要布局,近年來不斷迎來升級與變革。去年8月,騰訊宣布正式支持商家將視頻號小店升級為微信小店,進一步整合電商生態。緊接著,9月又降低了商家準入門檻,特許條件下的小店商家得以0元保證金試運營,這無疑為更多商家提供了入駐微信小店的機會。

而在去年10月,微信小商店再度迎來升級,整合為全新的微信小店。這一系列的舉措,都彰顯了騰訊在微信內創建和發展一個統一且值得信賴的電商平臺的決心。事實上,早在2024年第三季度的財報電話會中,騰訊管理層就已透露了升級微信小店的意圖。

微信小店送禮物功能的灰度測試更是取得了顯著成效。在測試開始后的短短兩天內,白名單用戶就達到了3億多,累計觸達用戶超過4000萬。特別是在12月19日這一天,通過該功能下單的用戶接近200萬,累計GMV接近4億元。瑞幸咖啡、三只松鼠等知名品牌在參與測試期間,其微信小店官方店鋪賬號的單日成交和拉新環比漲幅均超過了500%。

微信小店的成功不僅體現在用戶增長和GMV上,更在于其對于騰訊生態的深遠影響。作為騰訊生態的參與者和服務商,微信小店被視為微信布局電商的重要交易基建。未來,騰訊或將電商與更多SaaS和人工智能技術相結合,以滿足商家在數字化運營上的多樣需求。

在這一背景下,微盟等SaaS服務商的角色愈發重要。微盟通過一體化運營、智能化提效、組織節點映射管理及微信小店CRM會員運營系統,幫助商家高效整合小程序商城與微信小店能力,優化商城運營、會員運營等各個環節。據微盟中期財報顯示,其付費客戶已超過6.8萬家,大客收入占比高達62.4%。

微盟與騰訊之間的業務協同不僅體現在微信小店上,還深入到了廣告營銷領域。作為騰訊的頭部代理商,微盟在廣告營銷和商家服務上展現出強勁勢能。通過自身算法模型幫助商家細化用戶畫像及人群標簽,精準捕捉目標用戶,實現公域投放及私域引流。去年開始,微盟大力發展AI Agent在每個業務端口的應用,為商家提供更智能的營銷解決方案。

在微信公開課宣布微信小店全面升級之際,騰訊和微盟等服務商正緊鑼密鼓地準備迎接春節送禮潮的考驗。微信小店的“藍包”功能能否成為騰訊連接用戶、品牌和商家的新選項,市場即將給出答案。而在這場社交電商的盛宴中,以微盟為首的頭部服務商正全力以赴,為商家提供全方位的運營支持。

隨著社交電商的不斷發展,微信小店的帶貨規模也在快速擴張。據中信證券預測,微信小店僅在送禮場景就有可能取得千億級市場份額。而考慮到微信電商生態的全盤打通,其承接的總規模有望在2027年達到萬億級別。這一巨大的市場潛力,無疑為騰訊和微盟等服務商提供了廣闊的發展空間。

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