近期，ChatGPT這一人工智能聊天機(jī)器人的新變化引發(fā)了廣泛關(guān)注。不少用戶發(fā)現(xiàn)，在與ChatGPT進(jìn)行對(duì)話和邏輯推理時(shí)，它竟然開始直接稱呼用戶的名字，而此前這一功能并非其默認(rèn)設(shè)置。

更令人驚訝的是，有些用戶從未向ChatGPT透露過自己的姓名，卻也被它直呼其名。這一突如其來的“親密”互動(dòng)方式在用戶群體中引起了復(fù)雜且普遍負(fù)面的反應(yīng)。一些用戶表示，這種直呼其名的行為讓他們感到不適和困惑。

例如，軟件開發(fā)者兼人工智能愛好者西蒙?威利森就認(rèn)為這一功能“令人毛骨悚然且毫無(wú)必要”。另一位開發(fā)者尼克?多博斯也直言不諱地表達(dá)了對(duì)這種做法的反感。在社交平臺(tái)上，大量用戶紛紛發(fā)表評(píng)論，表達(dá)了對(duì)ChatGPT這一行為的困惑和警惕。

關(guān)于這一變化的具體發(fā)生時(shí)間以及是否與ChatGPT近期升級(jí)的“記憶”功能有關(guān)，目前尚無(wú)確切答案。盡管一些用戶已經(jīng)禁用了記憶功能及相關(guān)的個(gè)性化設(shè)置，但ChatGPT仍然會(huì)稱呼他們的名字。這一現(xiàn)象引發(fā)了用戶對(duì)隱私和個(gè)性化的擔(dān)憂。

面對(duì)用戶的強(qiáng)烈反應(yīng)，ChatGPT的開發(fā)公司OpenAI尚未做出正式回應(yīng)。然而，這次用戶反彈無(wú)疑凸顯了OpenAI在努力讓ChatGPT變得更“個(gè)性化”時(shí)所面臨的困境。上周，該公司首席執(zhí)行官薩姆?奧爾特曼還曾暗示未來的人工智能系統(tǒng)將能夠“在你一生中逐漸了解你”，從而變得“極其有用和高度個(gè)性化”。然而，從用戶的反應(yīng)來看，并非所有人都對(duì)這一愿景持樂觀態(tài)度。

為了理解用戶對(duì)ChatGPT稱呼其姓名的本能反感，我們可以參考迪拜一家精神病診所The Valens Clinic發(fā)表的一篇文章。文章指出，名字的使用傳遞著親密感，但當(dāng)一個(gè)人或聊天機(jī)器人過于頻繁地使用對(duì)方的名字時(shí)，反而會(huì)顯得不真誠(chéng)。直接稱呼對(duì)方的名字是建立關(guān)系的有效策略，但過度使用則可能被視為虛假和冒犯。

從這個(gè)角度來看，許多用戶不喜歡ChatGPT使用他們的名字，可能是因?yàn)檫@種行為顯得過于生硬和刻意。它試圖將沒有情感的機(jī)器人強(qiáng)行擬人化，卻產(chǎn)生了與預(yù)期相反的效果。這種稱呼方式打破了人們對(duì)于底層模型僅僅是可編程、合成工具的認(rèn)知幻覺。

幸運(yùn)的是，截至本周五，這一變化似乎已被撤銷。ChatGPT又恢復(fù)了默認(rèn)的“用戶”稱呼，讓用戶們松了一口氣。然而，這一事件無(wú)疑給OpenAI提了個(gè)醒：在追求個(gè)性化和用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也要尊重用戶的隱私和感受。