京東近日正式啟動了其年度盛事——“2025年京東618招商啟動大會”,會上揭曉了今年年中購物節(jié)的獨特“雙促”策略。早在5月13日晚8點至5月28日午夜,京東將率先拉開序幕,推出心動購物季,讓消費者在618正式開啟前就能享受到購物的樂趣。緊隨其后,5月31日晚8點,京東618現(xiàn)貨銷售盛大啟幕。
今年的京東618精心規(guī)劃了“開門紅、專場期、高潮期、返場期”四大核心階段,各階段穿插驚喜日、超級秒殺日、百億補(bǔ)貼日、超省特價日、超級直播日、PLUS會員日、萬店秒殺日等一系列主題活動,構(gòu)建起全方位、多層次的促銷網(wǎng)絡(luò),覆蓋廣泛的產(chǎn)品類別和消費場景。
尤為引人注目的是,京東今年著重推出的六大驚喜日,橫跨兩大購物節(jié),攜手眾多明星與熱門IP,通過趣味活動和豐厚大獎,為消費者帶來貫穿夏日的全網(wǎng)最低價和狂歡體驗。為了進(jìn)一步提升消費者的購物感受,京東不僅整合了平臺滿減券、跨店滿減等傳統(tǒng)促銷手段,還首次引入了國家補(bǔ)貼與京東外賣百億補(bǔ)貼的疊加優(yōu)惠,并通過明星參與、大獎贈送、IP聯(lián)動及互動游戲,確保每位消費者都能享受購物的驚喜與樂趣。
京東618期間,平臺還通過“秒殺”、“國家補(bǔ)貼×百億補(bǔ)貼”、“特價”、“試用”、“拍賣”等特色頻道,精準(zhǔn)滿足消費者的個性化需求。無論是精打細(xì)算的購物達(dá)人,還是追求新品潮流的消費者,都能在這些頻道中找到專屬優(yōu)惠。例如,“國家補(bǔ)貼×百億補(bǔ)貼”頻道,通過政策與平臺的雙重優(yōu)惠,為消費者帶來前所未有的年度購物盛宴;而“秒殺”頻道則推出超級秒殺日、大牌秒殺日等活動,讓消費者以超值價格搶購心儀商品。
對于追求高性價比的消費者,京東“特價”頻道推出的“特價周末五折”、“2元包郵”、“工廠直賣”等活動,提供了海量低價優(yōu)質(zhì)商品。同時,京東618期間,“試用”頻道也迎來全新升級,通過“大牌爆品先試后買”的模式,讓消費者以極低價格體驗高品質(zhì)商品。
除了豐富的商品選擇,京東618還致力于為消費者提供“全程安心保障”的服務(wù)體驗。在服務(wù)效率上,京東利用大模型和自動化策略,優(yōu)化咨詢、配送、售后等環(huán)節(jié),使消費者與商家的溝通更加順暢高效,同時通過“晚發(fā)賠”、“送貨上門”等服務(wù),確保商品配送的準(zhǔn)時性。在售后保障方面,京東提供閃電退款、極速審核以及眾多行業(yè)首創(chuàng)的特色服務(wù),為消費者建立起全面的售后保障體系。