近期,市場對人工智能領域的投入與商業(yè)前景產生不同看法。部分觀點認為行業(yè)存在泡沫,但聯想集團董事長兼CEO楊元慶持樂觀態(tài)度。他指出,人工智能需求將持續(xù)增長且具備可持續(xù)性,行業(yè)已進入更廣泛的普惠階段。這一判斷與聯想最新財報數據形成呼應:在2025/26財年第二財季,公司營收達205億美元,同比增長15%;調整后凈利潤5.12億美元,同比增長25%。其中人工智能相關業(yè)務貢獻集團整體營收的30%,同比增速達13%。
面對技術變革浪潮,楊元慶提出兩大核心命題:戰(zhàn)略制定需把握技術趨勢以鞏固競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略執(zhí)行需借助人工智能工具實現組織管理智能化轉型。他觀察到,本輪人工智能變革比移動互聯網時代更為直接猛烈,機器認知決策能力的提升正在重塑產業(yè)格局。企業(yè)駕馭人工智能的能力已成為新的核心競爭力,能否有效運用技術工具將決定市場地位。
聯想將混合式人工智能確立為未來十年戰(zhàn)略方向,重點布局個人智能與企業(yè)智能兩大領域。公司認為,云端公共智能雖具備知識廣度優(yōu)勢,但用戶對個性化、隱私保護、響應速度的需求將推動技術向"以人為中心"的普惠方向發(fā)展。這種公共智能與私有智能共存的模式,被視為實現技術普惠的關鍵路徑。
在個人智能領域,聯想已推出"天禧個人超級智能體",實現跨終端設備協同。該系統在中國市場平均周活躍度達40%,預計明年1月6日將在全球范圍升級。新版本將整合可穿戴設備與環(huán)境感知數據,通過個性化算法持續(xù)學習用戶習慣,形成預測性服務能力。企業(yè)智能方面,聯想構建了從基礎設施到行業(yè)應用的完整框架,幫助企業(yè)挖掘數據價值,打造定制化私有智能解決方案。
戰(zhàn)略落地過程中,聯想率先在內部推行智能化改造。公司基于自主研發(fā)的技術體系,陸續(xù)上線銷售、營銷、服務、研發(fā)、運營、人力資源、供應鏈等七大領域智能體。以供應鏈管理為例,專屬智能體iChain實現全鏈路協同,將決策時間縮短50%-60%,工作效率提升10%-20%,訂單交付及時率提高5個百分點,同時降低20%的制造成本與物流費用。營銷領域的企業(yè)超級智能體"樂享"上線后,訂單轉化率提升30%。
這種內部實踐正轉化為行業(yè)賦能能力。在乳制品行業(yè),聯想幫助某龍頭企業(yè)整合供應鏈指標,將原奶運輸成本降低的同時,實現24小時到廠及時率98%的突破。醫(yī)療、交通、農業(yè)等領域也出現多個成功案例,形成以數據驅動的產業(yè)變革模式。公司董事長在內部信中強調,全體員工需保持創(chuàng)業(yè)精神,加速戰(zhàn)略執(zhí)行,通過創(chuàng)新變革與果斷行動鞏固市場地位。










