阿里巴巴近日宣布了一項(xiàng)重大組織架構(gòu)調(diào)整,正式成立千問(wèn)C端事業(yè)群,由集團(tuán)副總裁吳嘉擔(dān)任負(fù)責(zé)人。這一動(dòng)作被視為阿里在生成式AI浪潮中搶占用戶入口的關(guān)鍵布局,旨在通過(guò)整合核心AI應(yīng)用、流量資源與硬件生態(tài),打造一個(gè)覆蓋全場(chǎng)景的AI超級(jí)平臺(tái)。
新成立的千問(wèn)事業(yè)群整合了智能信息、智能互聯(lián)兩大業(yè)務(wù)板塊,旗下囊括千問(wèn)APP、夸克搜索、UC瀏覽器、書(shū)旗小說(shuō)及天貓精靈等核心產(chǎn)品。阿里計(jì)劃將地圖、外賣、辦公、健康等生活服務(wù)全面接入該平臺(tái),使其成為用戶接觸AI技術(shù)的首選入口。這一戰(zhàn)略與十年前淘寶“All in無(wú)線”的轉(zhuǎn)型如出一轍,只是戰(zhàn)場(chǎng)從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向了生成式AI領(lǐng)域。
作為阿里體系內(nèi)培養(yǎng)的年輕將領(lǐng),吳嘉的晉升軌跡頗具代表性。2010年以技術(shù)專家身份加入阿里云的他,參與了集團(tuán)從電商向技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。2017年調(diào)任UC事業(yè)部總經(jīng)理后,他主導(dǎo)孵化了夸克搜索這一現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品——通過(guò)將AI能力深度融入搜索場(chǎng)景,夸克用戶量在四年間實(shí)現(xiàn)200%的年均增長(zhǎng),2024年月活突破兩億,成為阿里在C端AI領(lǐng)域最成功的探索案例。
阿里此次資源傾斜的力度堪稱空前。技術(shù)層面,集團(tuán)擁有從基礎(chǔ)設(shè)施到模型開(kāi)發(fā)的全棧AI能力,阿里云“靈駿”集群提供的算力支持,使千問(wèn)系列模型在語(yǔ)言、視覺(jué)、音頻等多模態(tài)領(lǐng)域保持領(lǐng)先;資金層面,未來(lái)三年計(jì)劃投入3800億元用于AI研發(fā),遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。這種“技術(shù)+場(chǎng)景+資源”的組合拳,為千問(wèn)事業(yè)群構(gòu)建了高起點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
然而,挑戰(zhàn)同樣嚴(yán)峻。當(dāng)前C端AI市場(chǎng)已呈現(xiàn)紅海態(tài)勢(shì),QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,豆包、DeepSeek等應(yīng)用月活分別達(dá)1.72億和1.45億,而通義千問(wèn)僅以306萬(wàn)月活位列第十。即便在應(yīng)用內(nèi)集成AI功能的賽道中,夸克雖以6359萬(wàn)月活位居前列,但與頭部玩家仍存在數(shù)量級(jí)差距。更關(guān)鍵的是,AI超級(jí)入口的商業(yè)化路徑尚未清晰,訂閱制、增值服務(wù)或電商導(dǎo)流等模式均處于驗(yàn)證階段。
與蔣凡當(dāng)年接手成熟電商業(yè)務(wù)不同,吳嘉面臨的是從0到1的創(chuàng)造過(guò)程。他需要將分散的業(yè)務(wù)線整合為協(xié)同生態(tài),同時(shí)探索出可持續(xù)的盈利模式。這種挑戰(zhàn)在阿里內(nèi)部賽馬機(jī)制下尤為突出——集團(tuán)同時(shí)布局了通義、夸克等多條產(chǎn)品線,資源分配與戰(zhàn)略聚焦的平衡考驗(yàn)著管理層的智慧。
市場(chǎng)對(duì)這次調(diào)整的反應(yīng)充滿期待與質(zhì)疑。支持者認(rèn)為,阿里在電商、云計(jì)算領(lǐng)域的積累為其提供了獨(dú)特的跨界優(yōu)勢(shì),尤其是將購(gòu)物、支付等高頻場(chǎng)景與AI能力結(jié)合,可能催生新的用戶增長(zhǎng)點(diǎn);反對(duì)者則指出,社交、操作系統(tǒng)等傳統(tǒng)入口的缺失,可能限制阿里在AI時(shí)代的生態(tài)擴(kuò)張速度。這種爭(zhēng)論背后,折射出整個(gè)行業(yè)對(duì)技術(shù)變革周期的焦慮——當(dāng)大模型能力趨同,真正的競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⑥D(zhuǎn)向場(chǎng)景落地與用戶體驗(yàn)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
吳嘉的履新,某種程度上是阿里技術(shù)派高管崛起的縮影。從王堅(jiān)帶領(lǐng)阿里云突破技術(shù)封鎖,到蔣凡用移動(dòng)化重塑電商格局,再到如今吳嘉執(zhí)掌AI戰(zhàn)略,集團(tuán)始終在關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期選擇內(nèi)部培養(yǎng)的年輕骨干。這種人才策略既保證了戰(zhàn)略執(zhí)行的連續(xù)性,也為組織注入了創(chuàng)新活力。但歷史不會(huì)簡(jiǎn)單重復(fù),在生成式AI這場(chǎng)決定未來(lái)十年格局的戰(zhàn)役中,吳嘉需要證明的不僅是個(gè)人能力,更是阿里在新技術(shù)浪潮中的系統(tǒng)化競(jìng)爭(zhēng)力。









