OpenAI近期公布的一項(xiàng)針對(duì)企業(yè)用戶的調(diào)研報(bào)告顯示，其開發(fā)的人工智能工具正在顯著改變職場工作模式。這項(xiàng)覆蓋100家企業(yè)、9000名員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用AI工具后，員工平均每日可節(jié)省40至60分鐘工作時(shí)間，其中數(shù)據(jù)科學(xué)、工程、通信和會(huì)計(jì)等知識(shí)密集型崗位的效率提升尤為突出。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，約75%的受訪者確認(rèn)AI工具提高了工作速度或產(chǎn)出質(zhì)量。這種提升在使用頻率更高的"深度用戶"群體中更為顯著，調(diào)查在員工接觸工具三至四周后進(jìn)行，確保數(shù)據(jù)反映實(shí)際使用效果。值得注意的是，企業(yè)級(jí)AI服務(wù)的普及速度超出預(yù)期，目前已有超過100萬家企業(yè)客戶采用OpenAI的商業(yè)解決方案，其中700萬職場用戶為付費(fèi)訂閱模式。

在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，關(guān)于AI生產(chǎn)力的爭議持續(xù)發(fā)酵。麻省理工學(xué)院、哈佛大學(xué)等機(jī)構(gòu)近期聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告指出，雖然AI技術(shù)展現(xiàn)出潛力，但其實(shí)際效能可能存在被高估的情況。部分用戶對(duì)AI生成內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可靠性仍持保留態(tài)度，這種質(zhì)疑在需要高度專業(yè)判斷的領(lǐng)域尤為明顯。這種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)與企業(yè)端呈現(xiàn)的積極數(shù)據(jù)形成鮮明對(duì)比，反映出AI技術(shù)落地過程中存在的認(rèn)知差異。