中國香港競爭委員會近日對本地外賣市場展開審查,重點關(guān)注市場僅存的兩大外賣平臺之一Keeta的經(jīng)營行為。監(jiān)管機構(gòu)指出,該平臺與餐飲商戶簽訂的合作協(xié)議中,存在可能阻礙市場公平競爭的條款,已要求其進行全面修訂。
根據(jù)披露,Keeta現(xiàn)行協(xié)議中包含兩項爭議性條款:其一,對承諾獨家合作的餐廳提供更低傭金率;其二,對終止獨家合作轉(zhuǎn)投其他平臺的餐廳實施限制性措施。協(xié)議還禁止餐廳通過自有渠道或競爭平臺提供更優(yōu)惠價格,此類做法被指違反《競爭條例》相關(guān)規(guī)定。
委員會發(fā)表聲明強調(diào),Keeta作為市場主導(dǎo)者,其制定的排他性條款可能構(gòu)成市場壁壘,抑制新進入者發(fā)展空間,最終損害餐飲商戶與消費者的雙重利益。監(jiān)管機構(gòu)特別指出,這種經(jīng)營模式不僅削弱市場競爭強度,更可能導(dǎo)致行業(yè)創(chuàng)新動力不足,長期來看將影響服務(wù)質(zhì)量提升。
面對監(jiān)管壓力,Keeta已承諾自愿修改爭議條款,并將根據(jù)《競爭條例》作出具有法律效力的約束性承諾。該平臺表示,修訂后的協(xié)議將廢除獨家合作獎勵機制,取消對商戶的多平臺經(jīng)營限制,同時允許餐廳自主定價。委員會對此回應(yīng)稱,認可企業(yè)主動整改的誠意,認為相關(guān)措施有助于恢復(fù)市場公平秩序。
市場背景顯示,自英國外賣平臺Deliveroo今年4月退出后,香港外賣市場形成Keeta與新加坡Foodpanda雙雄爭霸的格局。值得注意的是,F(xiàn)oodpanda去年也曾因類似問題接受監(jiān)管審查,最終通過修改協(xié)議條款達成和解。行業(yè)觀察人士指出,此次Keeta整改或?qū)⒁l(fā)連鎖反應(yīng),推動整個外賣行業(yè)優(yōu)化經(jīng)營規(guī)范。
數(shù)據(jù)顯示,Keeta自2023年5月進入香港市場以來,憑借母公司資金支持采取激進擴張策略,通過大規(guī)模補貼迅速搶占市場份額。這種"先規(guī)模后利潤"的打法,在Deliveroo退出后更顯成效,但也引發(fā)關(guān)于市場壟斷的持續(xù)爭議。監(jiān)管機構(gòu)此次行動,被視為維護數(shù)字平臺經(jīng)濟健康發(fā)展的重要舉措。











