在大型展會食品安全保障領(lǐng)域,上海市場監(jiān)管部門邁出創(chuàng)新步伐,自主研發(fā)的“食安ai博士”智能體正式接入市場監(jiān)管綜合指揮平臺,首次為進博會提供全流程智能化服務(wù),推動食品安全保障工作邁向新高度。
這款以專業(yè)知識和歷史數(shù)據(jù)為支撐的市場監(jiān)管食品安全垂類大模型,依托人工智能技術(shù)構(gòu)建而成。其獨特優(yōu)勢在于實現(xiàn)手機、電腦、機器人多端同步運行,具備智能預(yù)判風(fēng)險、評估風(fēng)險及制定風(fēng)控措施的能力,既為監(jiān)管工作注入精準高效的動能,又為企業(yè)提供貼合實際的作業(yè)指導(dǎo)。
針對進博會供餐企業(yè)數(shù)量龐大、點位分散、用餐人群密集的特點,“食安ai博士”首創(chuàng)方案智能制定功能。監(jiān)管人員只需輸入需求,系統(tǒng)即可自動調(diào)取企業(yè)歷史保障數(shù)據(jù)與知識庫,通過深度分析構(gòu)建供餐單位全景畫像,精準識別潛在隱患。同時結(jié)合監(jiān)管人員能力信息,智能推薦最優(yōu)人員組合方案,徹底改變傳統(tǒng)“查數(shù)據(jù)、堆案例”的重復(fù)勞動模式。
在食譜審查環(huán)節(jié),該系統(tǒng)展現(xiàn)出強大的個性化風(fēng)險識別能力。面對進博會豐富多樣的供餐形式,系統(tǒng)從食材原料、加工工藝等維度自動分析菜品風(fēng)險等級,詳細列出風(fēng)險點成因及監(jiān)管要點,并附改進建議和典型案例。某企業(yè)計劃供應(yīng)涼菜帶魚時,系統(tǒng)立即提示需確保食品中心溫度達標、加強涼菜間清潔度檢測等風(fēng)控措施,為企業(yè)提供前瞻性指導(dǎo)。
風(fēng)險智能評估功能通過七大維度分析生成企業(yè)“體檢報告”,涵蓋許可資質(zhì)、管理體系、食品安全現(xiàn)狀等關(guān)鍵指標。在今年的評估中,某連續(xù)多年參與供餐的企業(yè)收到系統(tǒng)自動調(diào)取的歷史問題清單,實現(xiàn)從“事后處置”到“事前預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。這種基于數(shù)據(jù)沉淀的評估機制,為監(jiān)管決策提供科學(xué)依據(jù)。
數(shù)據(jù)智能歸集系統(tǒng)構(gòu)建起完整的知識閉環(huán),將保障活動的數(shù)據(jù)資料自動納入知識庫體系。每次任務(wù)結(jié)束后,系統(tǒng)自動生成總結(jié)報告并更新知識庫,確保保障經(jīng)驗的持續(xù)積累與傳承。這種機制使后續(xù)保障工作能夠站在更高起點,形成規(guī)范化的優(yōu)化路徑。
多維度智能問答功能實現(xiàn)監(jiān)管決策“秒響應(yīng)”。監(jiān)管人員可通過自然語言快速查詢法律法規(guī)、企業(yè)檔案、風(fēng)險預(yù)警等信息。在進博會集體供餐場景中,系統(tǒng)支持橫向?qū)Ρ榷嗉夜┎蛦挝坏臍v史數(shù)據(jù),幫助監(jiān)管人員優(yōu)化決策方案,大幅提升工作效率。
這場智能化變革帶來雙向效益:監(jiān)管人員工作效率顯著提升,某市局執(zhí)法總隊承擔(dān)的45家供餐單位、56個工作點位的保障任務(wù),方案制定時間縮短30%以上,風(fēng)險預(yù)警精準度大幅提高;企業(yè)則獲得定制化“提升指南”,某供餐企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)評估報告整改后,食品安全管理水平實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,形成“經(jīng)驗積累-規(guī)范管理-降本增效”的良性循環(huán)。
作為市場監(jiān)管領(lǐng)域垂類大模型應(yīng)用的突破性成果,“食安ai博士”智能體軟件已獲得國家版權(quán)局認證。其嵌入進博會保障體系不僅筑牢食品安全防線,更開創(chuàng)“AI+監(jiān)管”新模式。通過全鏈條升級風(fēng)險預(yù)判、精準服務(wù)、數(shù)據(jù)沉淀能力,有效破解傳統(tǒng)保障中信息分散、效率偏低的難題。這種創(chuàng)新經(jīng)驗為其他大型活動提供了可復(fù)制的智慧監(jiān)管樣本,推動食品安全保障向系統(tǒng)化、規(guī)范化方向邁進。











