京東11.11“百億補貼日”于10月30日晚8點正式啟動,首日戰(zhàn)報顯示,活動開啟后24小時內(nèi),用戶下單量與訂單規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)顯示,10月30日20時至次日19時59分,參與活動的用戶數(shù)同比增長超117%,訂單總量增幅達125%,其中自營秒送倉配送效率再創(chuàng)新高,部分商品最快5分鐘即送達消費者手中。

在品類表現(xiàn)方面,3C數(shù)碼領域持續(xù)領跑。近24小時內(nèi),大屏AI手機銷量突破10萬臺,搭載50系顯卡的高端游戲本銷量超萬臺,C2M定制產(chǎn)品成交額同比增長超50%。值得注意的是,京東平臺上銷售的大屏AI手機中,超過30%為C2M反向定制機型,游戲筆記本的定制比例更達50%以上。通過“需求洞察-研發(fā)生產(chǎn)-市場銷售”的閉環(huán)鏈路,京東與品牌方共同推動新品創(chuàng)新,成為帶動品類增長的核心動力。
家電家居板塊同樣表現(xiàn)亮眼。近24小時,超3000個品牌實現(xiàn)成交額翻倍,送裝一體服務訂單量增長6倍。海爾云溪4.0洗衣機、OOU GO鈦紅運套刀等百余款“閃電新品”成為行業(yè)爆款,直接登頂品類銷售榜首。跨境進口海鮮產(chǎn)品配送時效平均縮短30%,生鮮源頭直發(fā)商品成交單量同比增長180%,線上下單、門店服務的京東養(yǎng)車訂單量增幅超200%。
消費趨勢品類呈現(xiàn)多元化增長。智能機器人銷量激增4倍,高端輕薄本成交額翻倍,小平板與相機配件銷量增長達10倍。電競顯示器(240Hz+超高刷新率)銷量同比增長250%,激光打印機增長130%,文具IP禮盒與動漫圖書增幅達150%。服務類商品中,3C數(shù)碼延保服務成交量增長3倍,以舊換新用戶量翻倍,超3500個品牌企業(yè)采購銷售額同比增長100%。
手機市場品牌競爭激烈,超15個品牌成交額同比增長超150%,其中50%的iPhone用戶選擇以舊換新方式購機。京喜自營渠道表現(xiàn)突出,整體成交額增長6倍,動銷商品數(shù)量翻倍。在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷方面,京喜通過供應鏈賦能幫助外貿(mào)企業(yè)緩解海外訂單波動壓力,近24小時相關企業(yè)訂單量增長2倍,車載電器、個護健康、智能設備等品類成為增長主力。
服務領域創(chuàng)新不斷。京東家政成交額同比增長超4倍,針對換季需求推出的自營洗衣、家電清洗服務增幅均超300%,開荒保潔服務增長達10倍。京東超市打造的“洗護小美盒”組套商品銷量破萬單,京補合約成交量翻倍。今年11.11活動自10月9日晚8點提前啟動,打出“現(xiàn)貨不用等”口號,首份成績單顯示10月9日至10日APP活躍用戶數(shù)同比增長47.6%,增速居行業(yè)首位。
活動期間,京東推出“采銷推薦”專區(qū)助力消費者精選低價好物,八大主題驚喜日陸續(xù)開啟,聯(lián)合明星與知名IP打造趣味互動,并設置多重驚喜大獎。從補貼優(yōu)惠到服務升級,京東通過全鏈路創(chuàng)新持續(xù)引領消費熱潮。














