美國聯邦航空管理局（FAA）近日通報，阿拉斯加航空公司及其子公司地平線航空（Horizon Air）因技術故障，一度暫停全美航班運營。據FAA公告，此次停飛涉及阿拉斯加航空旗下所有機場的航班起降，原因系公司技術系統出現異常。
阿拉斯加航空在官網發布聲明稱，公司正面臨“暫時性技術問題”，已啟動應急處理機制。聲明強調，技術人員正全力排查故障，力求盡快恢復運營。此次停飛范圍包括其全資子公司地平線航空，顯示問題可能涉及核心系統。
路透社援引公司數據稱，此次技術中斷導致超過400個航班取消，影響逾4.9萬名乘客行程。阿拉斯加航空隨后確認，太平洋時間周四晚23:30，系統故障已排除，航班運營全面恢復。公司特別澄清，此次事件由系統內部故障引發，與網絡攻擊無關。
阿拉斯加航空集團透露，此次故障源于主要數據中心癱瘓。公司已啟動IT系統升級計劃，但目前無法評估事件對第四季度財務業績的具體影響。管理層承認，當前運營表現“不可接受”，并承諾將優先保障旅客行程安排。
值得注意的是，這已是阿拉斯加航空年內第二次遭遇大規模IT故障。今年7月，該公司曾因類似問題暫停所有航班約3小時。公司發言人表示，7月事件后已采取多項改進措施，但此次故障表明系統穩定性仍需強化。
為徹底解決隱患，阿拉斯加航空已聘請外部技術團隊對IT基礎設施進行全面審查。公司強調，將通過增強系統韌性、優化故障響應機制等措施，防止類似事件再次發生。目前，技術人員正對數據中心進行深度排查，確保硬件與軟件協同運行。
此次停飛事件再次引發業界對航空業技術系統可靠性的關注。分析人士指出，隨著航空公司數字化轉型加速，核心系統的穩定性已成為運營安全的關鍵因素。阿拉斯加航空的應對措施或將為行業提供技術故障處理的參考案例。
